愛知トヨタ 一宮開明店 - 一宮市, 愛知県

河島伸哉

一宮市にあるトヨタのディーラーです。プリウスの試乗で訪問しました。対応してくれた営業マンの接客は良かったです。昔からある店ですが、キレイにされてます。目の前の道は交通量が多いうえに、店舗の位置の関係で見通しが悪いので、店を出る時は注意してください。

みいみい

もう5年ほどになります。中古車をトヨタで購入した事がきっかけでした。中古車もディーラーなので、「ディーラー保証が無料で付いていた」事で　高額な「エアコンのコンプレッサー」やウィンドウの不良やその他　ディーラー保証で全て直していただけたので　快適に乗らせてもらっています。その上、オイルチャージ会員になれば、手間賃なしで安くオイル交換ができ、5年間が期限で「家族の車」や「会社の車」なども「会員カード一枚」で共有して使えるので、凄くお得です。トヨタ車でなくても「オイル会員」はOKだそうです。
スタンドなどでオイル交換する金額の半分もかからないです。担当の方も丁寧に連絡くださったりするので安心してお任せしています。任意保険も　こちらに変更しました。車の状態を管理くださり把握しているので、保険を使う様なことが有ったとしても安心できると思ったからです。ディーラーは高いと昔から言われていましたが、今は　そんな事はありません。トヨタで見られない他のメーカー車(中古車)なども、正規ディーラーと情報共有して調べてくださるので助かっています。ちなみに私は「スズキ車」です。安心を買うならディーラーが良いです。店舗内も綺麗で落ち着きますし、飲み物サービスも充実していて　タイミングあえば無料でイベントなどお誘いくださったりして　とても良いお店と思います。　判らない事にも丁寧に答えてくださいますから今までの様に「乗っているだけで不安」という物は、無くなりました。　来店も予約制なので待つ必要もありません。　オイル会員だけでもお勧めです！

渡邊泰之

先日、ETCの設定変更の付き添いで行きました。
私自身、新車を買おうということが今まで無かったため、ディーラーというところには子供の時以来すごく久しぶりに行きましてどんなとこなのか、どんな従業員の人がどんな対応してくるのか若干興味がありましたが、なんてことないドライな雰囲気でした。
一度訪れただけですが、仮にトヨタさんの車を買おうと思ってもここはないかなという感想です。
それよりかは、車が好きな車屋さんで色々お話しして買ったほうが断然気持ちがいいのでそういう縁を期待して別のとこで買うでしょうね。

can T.

愛知トヨタも質が落ちたとつくづく感じる。
星1つにも値しない。整備ミスも多い。
繰り返す愛知トヨタの不備を厳しく指摘してから接客は更に悪くなった。
嫌な客扱いならそれで構わないですが、それを態度や言動に出すのは違うのでは？

追記
更にもう以前の様な活気は全く無く
近日閉店でもするのだろうか？
従業員一覧も無くなったし、入店しても挨拶も無い。

近所の日産やホンダ、マツダとは大違い。
もう買う事は無いだろう。

松松

異音が気になり飛び込みで行きました。受け付けの方の対応も良く
整備士の方も対応が良かったです。
その後の営業？の人は上から目線で接客レベルは底辺でしたね。
２０分くらい見てもらい見積もりを出してもらうだけで料金が発生し、まぁまぁの金額したのがビックリしました。
やっぱりディーラーは何でもお金だなぁ〜と思いました。
言われた場所の部品を交換しましたが異音直らず無駄なお金を払わされただけ、また行って見積もりでお金を払わされたら最悪なので、もう行きません。詐欺レベルでしたね。もう２度と行く事はないでしょう。
☆１も付けたくない

北川芳男

過去(17年前)にクラウンを買い替えた時の所長と営業担当の若原の対応が悪く、未だにこの店は信頼出来ません。今回、軽自動車の買い替えた担当には過去の件を話たからか、非常に対応が良く好感が持てました。

chan K.

ディーラーに行くのは久しぶりなせいか、展示車両の少なさに驚いた。店内はテーブルが目立ち、展示車両はたったの2台のみ。
今後トヨタは、どの系列の店に行っても、すべての車が買えるようになるそうだ。
そうなると、接客などソフトな部分で差が付いてくる。
アフターフォローも含めて、信頼のおける店で購入したいものだ。

A I.

トヨタ車は、専売制から変更となり、どこのトヨタ系ディーラーでも買えるようになったのですが、営業の対応は丁寧すぎるくらいでした。
快く試乗もさせていただきました。
ただ残念ながら、他社との値引き条件比較で縁はありませんでした。ちょっとガッカリでした。