ホンダドリーム小牧 - 小牧市, 愛知県

TSK

愛知県のホンダドリームジャパン系列では最低レベルの接客。
当方、他のドリーム店で車両を何回か購入しており、たまたま小牧に興味のある車両があった為、予約をしてから入店。
店長が接客対応をしてくれたが、実車を案内後しばらくすると勝手に消えていき、放置。
普通、一言言ってから去るべきであろう。
電話では「見積書を作成しておきます」と言っておきながら、渡されることはなかった。
頭にきて「検討しておく」とだけ言って帰ろうとしたが、店員全員(お前誰？)という顔。接客をした店長は尻を向けたまま。
非常に雰囲気の悪い店。よくこんな店でやっていけるなっと思った。二度といかない。当然ながら、他のドリーム店をおすすめします。

rfcorgi

誠実な対応をしていただけるショップと感じました。お客様の主観に関わる選択（例えば色とか）のアドバイスは控えている。性能に関わる比較などは親切丁寧に回答いただけます。
言葉が足らないところがあるかもしれませんが、無用なトラブルが起こらないように、気持ちよく車両を確認できるように　ショップなりの配慮と受け止めています。
私は良い印象を持っています。

にさま

購入してから５年以上経ち、車両のトラブルは多少あったものの一生懸命調査し、できる事を一つ一つ丁寧にやってくれる。
これからもよろしくお願いします♪

ren S. (.

何故か星1つ評価したのに消されていたためにもう一度書きますね。
愛想いいのは買うときだけ、整備に持っていっても定刻で待たされる、出来てない当たり前。
マトモに整備のできないホンダドリーム中部直営店舗です。
メーカーにクレーム入れましたが、別会社なのでと取り合ってもらえず、整備ミスや車両破損も一切認めていただけません。
買った新車の整備ミスや中古車の整備ミスなんかもそんなのありませんよ？って顔で平気で返してきます。
一時電設を仕事にしてましたが、防水処理せずリアブレーキスイッチからグリップヒーターの電源とアラーム電源とUSBポート電源を同時に取ってるのには頭が痛くなりました。素人かよ。
証拠はとよく聞かれるので写真つけときます。

Egashira75

バイク買う以外この店に行かない方が良い、迷惑客みたいに扱われてストレスが溜まるたわけです。

もっぴぴ

レブル1100を商談したく訪問。
店員が実車これです。と案内されるだけで、どこかに消えていき、放置。
滞在10分程度で退散しました。
暇そうな店員が数名、PCに向かってこちらを見向きもせずに放置。
客商売として終わってる。

borusarino

バイクショップにしては駐車場も大きくて入りやすい。しかし、客ごバイクを見ているのに、一向に涼しい部屋から出てこない。全く挨拶も無い。これで客商売が成り立っているから不思議。

秋刀魚の開き'

店員さんが常に眠たそう。
店頭の車両の説明を聞いていて、大事な情報に限って抜けているように思いました。

もうちょっと説明をしっかりして欲しかったです。