マルセタクシー｜瀬戸自動車運送㈱ 本社･山脇営業所 - 瀬戸市, 愛知県

いはいは

当初は乗客を拾って合流してきたと思っていましたがドラレコを見返してみたら全く違いました。私の後ろを走る車が遅かったからなのか左車線を使い信号ダッシュで右折車両をごぼう抜き。左車線に移る時すでに右ウインカーを出していたので確信犯ですね。しかも乗客を乗せてこの運転、素晴らしい違反のお手本ですね。運転手は60代位の男性で、赤信号で横に並び文句を言ったところ「左から追い越してすみません」とは言っていましたが、私の後ろを走っていた車には車間距離5Mで走ってきていたのも後方カメラにしっかり映っていましたのでこのような違反は常習なのでしょうか。事故になった際は過失が少しでも出ればタクシーの休業損害を請求するようですが、こちらは仕事で預かっている車を運転していたので依頼主から新車にしてもらわないと納得出来ないと言われたら損害を請求して対応して頂けるのでしょうか？幸いだったのは事故にはならなかったのとクレーム対応して頂いた方は問題の無い対応でしたので、この運転手には運転のプロとしてきちんと再教育再指導してから乗務させる事を願うばかりです。今までこちらのタクシーが酷い運転をしているのを見た事が無かったので残念でなりません。

gudetama G.

なめてんの?　普通に電話してすぐ行きますからの40分　電話でだいたいどの位かかります、ってわかるでしょ?　来た運転手もお待たせしてすいません、も無し!　ふてぶてしい態度　さすがに、ないわ。　8月5日夜20時半過ぎ
所詮田舎のタクシーはレベルが低すぎる
まともに社会人として働いてきてないから必要最低限の事すら言えない。　不快です

かに

しょっちゅう会社の前の歩道に車を停めて歩行者の妨害をしている。
タクシーだけならまだしも自家用車まで何台も停めてあり本当に迷惑な会社です。

Y S.

瀬戸市に行く前に瀬戸市のタクシー会社の、口コミを見て、サ◯◯交通は利用しない積りだったが尾張瀬戸駅に着いたらサ◯◯交通しか停まっていなかっとので、ひょっとしたらいい運転手さんに当たるかも、と思って乗車したが、なんと期待？を裏切る事無く、口コミ通り酷いものだった。帰りはマルセさんに頼んだが女性の運転手さんで、気持ち良く利用させてもらった。また瀬戸市でタクシーを利用する時はマルセさんにお願いする。絶対サ◯◯交通は使わない。
よくタクシー乗るが、サ◯◯交通の運転手さんみたいなヒドい人は余り見かけません。

e3v 8.

配車受付けの女性の電話対応が
いつも、明るく親切。
★ドライバーの方は、男性、年配の方が、多い。基本、親切な対応。
ただ、混んでいるのか(-ω- ?)
数週間前に、電話で配車した際、２０分程の待ち→待てど来ず、４０分待ちぼうけ。此方からまだでしょうかの電話に対して、お待たせして、すみませんの一言もなく、更に遅れてきたドライバーさんも行き先を聞くだけ聞いて荒っぽい運転だった事は残念でした。

inakagasuki

電話応対をされた女性の方。おそらく声的に40代ぐらい。
土地勘がなくてわからない、夜中でお店の街頭すらついてない中、あれありますか？これありますか？って…
いやいや、だから駅のタクシー乗り場におるって言ってるやろ。土地勘ないし、暗くて見えないしわからんわ。あほか。となりました。
電話応対の相手に対しての言い方、バカにしてくるような感じ。教育し直した方がいいと思う。気分が悪くなりました。

なかり

電話したら、
「はぁ？」「え？」とかめちゃくちゃ無愛想に言われた。

だけど、断る時はえらい丁寧な対応。
笑えるわ。

7月5日
タクシーの予約しようとしたら、
「は？意味わかんないんだけど」と言われました。こっちが意味わからんから、他のタクシーに電話したら無事予約がとれました。
あなたの会社が意味わかりませんよ🎵と丁寧にお伝えしたいわ

James B.

他の車の迷惑になろうとも停車、後ろに車が来ていても割り込んでくる。
ほとんどのドライバーが高齢者、認知判断が遅れるのによくドライバーを続けてるし、運転させてる会社もどうかと思う。
高齢ドライバーが居るから交通事故が無くならない原因