尾張陸運株式会社 本社 - 尾張旭市, 愛知県

ま

細かく書くと長くなるので、簡単に言うとこちらのトラックに通せんぼされました。車幅の狭い道を無理やり入ってくるのはやめてください。先にいたのは、こちらですよね。少し待つことはできなかったのですか？エレベーターでも降りる人が先じゃないと乗れませんよ。トラックが邪魔で自転車の方も通れず困っておりました。ドライバーにどういった指導されているのかと憤りを感じました。いいドライバーさんもいるようなのに残念です。社名を背負って運転しているということを考えた方が良いと思います。

紅蓮の一撃

東海北陸自動車道で80キロで走行中に煽られたうえ、凄い速度で追い越されました。
一般的に大概の運送会社さんは高速道路を80キロ、一般道を60キロを制限速度に設定し安全運転を勤めておられ、一般ドライバーの模範の緑ナンバー付けているのに、この会社は無法と言うか運転手も悪いけど教育しない会社にも責任があると思う

田口敬洋

本日16時に片側1車線の国道を信号待ちとホームセンターの入り口を空けるように減速を始めたところ、この会社のトラックから追い越し、割り込みをされました。
交通量も多い夕方の道路で運送会社のトラックのやる事ではないですよね…⁇
その前からも車間距離を開けずやたら接近していましたよ。

尾張プライドも結構ですが安全運転を心がけるのが基本中の基本ではないでしょうか…⁇

運転手さんは本当に尾張陸運の看板を背負って運転していますか…⁇

安全運転に対する徹底した指導を要望します。

丹羽勇人

朝の通勤時間帯 関江南線 を北に走るトラックの運転手さんが制限速度制限50キロの所を30−40キロで走ってます。

トラック後ろが詰まってしまいますので、積載があり、スピードが出せない理由ならコンビニか路側帯で止まって後ろの渋滞を減らした方がいいかと。

道路は皆さんが使います、周囲を気にして運転してもらいたいものです。

あと、誰が運転しているかわからないのでネームプレート枠が付いているなら活用したほうがいいと思います。

X大好き

尾張小牧101あ6654の2tトラックに煽られました。お宅のドライバーでしょうか？
日頃からこうゆう運転を毎日している人なんでしょうね。社名入ったトラックに乗っているのに会社の品位が問われますね。

0561 J.

横着ドライバー多数在籍！
横断歩道は駐停車禁止！
プロの自覚無し！

せいのり

IKEAの配送してくれたらしいですが、家にいたのに、住所がわからないという理由で、一方的に不在扱いされました。

理由は、車のナビに住所が出なかったから。

配送会社から配送出発前の電話では、ナビに出なかったという連絡もなかった。
それなら、出発前にわかるなら[ナビに住所出ないので、近く来たら電話します。]事前に一言あってもいいのでは？

実際は、近くに来てから、電話頂いたようですが、
こちらは無事に届けてくれると思って、電話を持たず、玄関前に待っている可能性は考えないのか？

その日の配送できるように、調整できるのでは？

他の方も同じようなクチコミがあるので、会社の体質かと思います。
事情もいろいろあるかと思いますが、すいませんの一言もない。

社員のレベルの低さ、社員教育がされてない、上からも顧客対応のドライバーへのサポートがない。

運送会社だからという理由は、今後通用しないと思います。

単純に仕事してないとしか思えない。
やろうと思えば、こんなことすぐに改善できるはず。

しっかりして欲しい。

ービジネスの返答に対しての返答です。

回答された内容がこちらの話とずれています。なので、ヒントを言います。
シンプルにいうと御社の配送における社員の業務フローを見直した方がいいと思います。

例えば、今回のケースですと、

原因は、配送時に顧客が電話に出れなかった
という点です。

1.ナビをセットする。
住所が特定できないとドライバーがわかる。

2.配送前に在宅か電話する。
→これは既にやられてます。

3.住所が特定できない場合は、2在宅確認の電話の時に、(近くまで来たらもう一度電話させて下さい)と一言言っておく。

4.近くまで来て電話で案内してもらう…など

以上をマニュアル化して、社員に教育する。
これは、社内システム構築の基本かと思います。

継続的改善がよい会社になります。
まずはなぜこうなったかしっかり原因分析して下さい。さほど手間やお金をかけずに改善できるはずです。

今後を期待します。

ファルネーゼ

高速道路にて煽り運転をされました。
会社名が書かれたトラックを運転している認識はドライバーにはないのでしょう。他の方の口コミを見て納得しました。