スバル東北（株）石巻店・カースポット石巻 - 石巻市, 宮城県

Red F.

トヨペット店の移転したことで、以前の狭かった店舗が移転しました。
中古車も比較的多く扱っています。
駐車場も広く利用し易いです。
フロントやメカニックの方が親切丁寧です。

横橋奈津子

購入した車を取りに行って来ました。スバルでは、飲み物はもちろんおしぼり、お菓子が必ず出て来ます。店舗に差はあるものの、石巻店はお菓子の量が多いです。おしぼりも、とても大きくて厚いです！他の自動車屋さん（大手）にも行きますが、ここまでのサービスはありません！おもてなしされてる感があり、とても気分が良かったです！

et C.

点検に行きましたが、何時間かかるか、飲み物のコーナーなどの説明がありませんでした。前に行った時はちゃんと説明がありましたが、スタッフの対応にバラつきがあるのかと思います。また、フィルターの値段を間違えて説明されたり、パンクの補修液の説明が間違えていたりと、小さい事ですが毎回何かしら間違えて説明されます。(1人ではないです)以前は無料だった洗車も有料になってしまい、サービスも悪くなっている気がします。

スバルのエンブレムが好きでスバル車を買っていましたが、次回は他社で買おうと思います。

アブラマシヤサイヌキ

キレイなお店です。スタッフさんも親切で、何よりスバルの車かっこいいー！

ZARA Z.

リコールのため訪れましたが、洗車してくれませんでした。自ら売った商品のリコールでわざわざお客を呼び出して「直したよ、はいどうぞ」というのはサービス業としていかがなものか…。前から思っていましたが、私の経験（スバル、トヨタ、マツダ、BMW、MINI）において些細な点検作業などで訪れても洗車をしてくれないディーラーはスバルだけだったのでカルチャーショックを受けています。こちらの店舗に限ったことなのでしょうか？こちらには有料の洗車サービスがあるのは知っていますがまさかの機械洗車というのもなんだかな…という感じです。車の売れない時代ですから、付加価値を求めてしまうのは自然な流れかと思いますので努力していただきたいです。

ニコルxyz

スバルの車が好きでこれまで５台購入して来ましたが
ただスバルの車が好きだから購入した訳では無くお店の営業スタッフ・店長・工場長などの人柄があったからだと思います
しかし工場長の定年や営業スタッフ・店長の転勤で 知っている人がまったく居なくなり
建物は変わり無いのにまったく別の店に来ているようで とても居心地が悪く感じてしまいます☹️
なので 車の整備に出す時は
代車を出して貰いなるべく店にいる時間を最小限に
次に車を買う時は別のメーカーの車を買いたいと思います

佐々木祐二

エンジンのメンテナンスで行ったら凄く丁寧な接客でした。車を買おうと思わない限りディーラーには行こうと思わないがまた行きたいと思った。

川嶋貴嘉

向こうの都合に合わせようとする。こちらの都合は合わせようとしない。修理箇所があるにも関わらず教えてくれない。そこは非常に残念です。店自体の雰囲気は非常に良いのに勿体ない。