ガリバー宮崎港店 - 宮崎市, 宮崎県

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車をぶつけてしまい、すぐにでも車が欲しかったので買いに行きました。
担当者に紹介してもらい、購入を決めて再度来店しました。その後は新人教育の一環で...ということでずっと新人が担当。納車の日まで挨拶や確認も一切来ませんでした。
納車についての連絡も一切なし。車がないから早く欲しいことは伝えてあるのに、なんの連絡もありませんでした。
納車ももちろん担当からの挨拶はなく、新人が担当。
自賠責保険の説明もしていないのに納車されそうになりました。私が指摘してから、数十分待たされ、用意されました。
車は目に見える汚れ（拭けばとれる）だらけ、車の中には謎のネジがありました。何用のネジなのかわかりません。
数日後洗車していると、車のボンネットの奥の隙間から、ねじまわし、大きな六角？のようなものが落ちていました。

車がすぐにでも欲しかったのでここで買いましたが、二度と買うことはないと思います。最悪の対応でした。
体圧だけでなく車の整備も、ネジが落ちていたりネジ回しが落ちていたり、自賠責の案内が落ちていたり、信じられないです。

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車検で車を預けましたが、汚れた状態で戻ってきたため残念な気分になりました。
一応洗車もお願いしたんですけどね。
ガラスには指紋など油汚れが目立ち、テールランプの交換をしましたがその付近に黒い傷などが多く付けられた状態です。
以前別の店舗でも似たようなことがありレビューしましたが、低評価のレビューは消してくださいとわざわざ電話で言われたことがあります。
ここはどうでしょうね。
整備に関しては素人のため良いか悪いか口出ししませんが、洗車をお願いされた状況でも上記のように返却するのであれば、今後はガリバーさんを利用すべきでないと判断出来ます。
はっきり申し上げて、不誠実です。
今後二度と同じような仕事をしないようにお願い致します。

追記
写真を投稿していなかったため、傷の状態も含めて説明します。
写真に黒い点がありますが、テールランプの交換の際についた傷だと思われます。
完全に塗装ごと剥がれています。
交換の際にもぶつけたことくらいは気付くでしょうし、その周囲の汚れについても洗車の際に気付くくらいには目立つものです。
報告しなくてもバレないだろうという思いがあったのだと推測出来ます。
預ける前の証拠写真を残していないためこの件で言い争うつもりはありません。
写真を撮っていなかったこちらが悪いです。
今後この店舗を利用する方には、預ける前に車の写真を証拠として撮っておくことをお勧めいたします。

平山貴士

とりあえず車を見たいという気持ちで行ったら受付〜個人情報記入〜放置の流れになった。

在庫等を調べて買う、売るという気がある状態で来店がオススメ

個人情報適当に書けば良かったと後悔
（今の所なんの営業等の連絡は無し）

益山大樹

６月８日水に初来店‼️CMでもやっていて🚌めちゃめちゃ気になっていた店❗️
駐車場に停めるとすぐに迎えに❗️まあ普通だが😆まずはアンケートに答える。フリードリンクはありがたい🤭
要望を伝えて実際に🚌を見て回った。 質問にも答えて頂き❗️何台か候補の車があったのでまた行きたい‼️ その後、ディーラーなど三店回ったがガリバーの対応は良かったと感じた😃✌️

木下馬琴

安部さんに気張ってもらいました。対応も丁寧で感謝してます。いいお店だと感じました。

Mayumi S.

持ってる車がいくら位なのかな？と軽い気持ちで訪れました。
担当してくれた方が、とても熱心に(当たり前以上に…)対応してくれました。
話し方も穏やかで、適度なユーモアもあり安心して商談が出来ました。
明日、他の中古車販売店に行く予定にしていましたが、提示された金額にビックリして今日契約しました。
知人にも是非紹介したいお店でした。

闘うサラリーマン

先ずは買取査定で担当営業から他店より50万低い額を提示される。別な日の再来店時に別な営業から横柄な応対をされ頭に来て店長を読んでもらい苦情を伝える。
結局延岡店に行き車を購入するも整備不良箇所が見つかり港店で修理対応することになる。
後日整備担当から当店から納車した車でないので補償できるかわからないから本社に問い合わせるとふざけた回答。
同じガリバーなのに？と聞くとそうですね。との返答。
で本日、店長からの説明を聞くために来店する予定。
営業、整備担当共に社会人としての礼儀が皆無のふざけた店舗です。

はましん

前車もガリバー(奈良)で購入。10年経過したので、次は新車！と思いきや半年程度の納期が・・・。そこで見たのがこの店舗にあったモードブラック。それも2000キロメートル。
大阪なので現地には行けないまま実車を見ないで購入してしまいました。
少し不安でもありましたが担当者の西口さんには色々とお世話になりました。
約1ヶ月程度で大阪店舗のガリバーへ搬送し無事納車。これからのドライブが楽しみです。