（株）ゲンズ永和本店 - 東大阪市, 大阪府

i I.

バイクを購入しようと訪れましたしっかり説明もしてくださりましたがこちらの都合で購入は延期しましたがそのことを伝えるとご都合ついたらまたいらしてくださいと。都合ついたら行きますよ。

いぽ

親切です。通い続けたいと思います。しかしクレジットカードでの支払いは値段が変わるとのこと。規約違反の上乗せでは？
他の方もPayPayのことをおっしゃっていますね。良いお店なのですがそこが引っかかります。

ネルネル

こちらでハンターカブを購入させて頂きました。引越しと重なり、書類の発送にて手間をかけさせてしまい、かつ問い合わせなどが集中している中でも最後までメールや電話にて丁寧に対応してくださいました。自分にとって初のバイク購入がこちらで良かったと思っています。丁寧なご対応ありがとうございました。

note

GooBikeで調べると新車乗り出しが他より少し安かったため、購入させていただきました。
安く手に入ったため大変助かりました。

しかし、
現金以外の決済では店舗側のシステム利用料をこちらに上乗せしてきます。
どこかに記載すべきです。

PayPay加盟店規約第4条3項にある通り
PayPayを利用するPayPayユーザーに対し、商品等代金以外の金銭の支払いを請求すること
手数料をこちら負担にするのは規約違反です。

PayPayサイドには報告済。
他の決済サービスでも同じなんだと思います。
もうお世話になることはありません
良いお店になることをお祈りしております。

ナニワのジダンよしはる

本当にサービスする気があるのか勘ぐってしまうなめた接客態度。（特に年長の男性）
愛車のタイヤ交換を依頼したが大陸製の安いタイヤを正規価格で設置。安全性を軽視してしまう姿勢に疑問だけでなく、引き渡しの際、おそらく作業中に付けられたとみられるバイクのシートの汚れもそのままという状況。
あと支払いにpaypayを利用しようとしたが手数料4%？かかるということで以前にバイクを購入した際はそんな事がなかったことから、取り扱いが変更されているなら何らかの告知を顧客にしておくべきである。
仕方なく現金で支払ったが「ありがとうございました」の一言もなく非常に気分も悪いです。
老舗だからと信頼してましたが顧客に対する態度をみると個人的にはオススメ出来ません‥

惠

スタッフさん、みな親切で気になる所も言いやすいです。土日のオイル交換などは、なかなか予約がとれませんが、それだけお客さんがいるという事でしょう。

横山昌弘

めっちゃ親切やし、接遇マナーもハイレベル。
コスト面もお客さんの立場になってのバイク探し、愛嬌ある女子スタッフさんも最高でした。
待望のHONDAダンク('ホワイトカラー)買っちゃいました。

colon 8.

先日、バイクを購入しました。

店長さんの対応や説明が とても丁寧でした！
受付の女性お2人も愛想良く、和やかな雰囲気の中でゆっくりさせていただきました。

バイト店とは思えない、とにかく素晴らしいショップでした！