ＲＡＹＳ ＧＡＲＡＧＥ （レイズガレージ） - 東大阪市, 大阪府

宮川大暉

レイズガレージさんで電気自動車を初めて購入しました。
テスラをはじめとした電気自動車の知識が豊富にありはじめてでも安心して購入させていただくことができました。ガラスコーティングや充電などアフターケアもしっかりしてそうなので今後ともお世話になります。ありがとうございました。

和田真也（パンダ）

先日こちらにてテスラを購入しました！
電気自動車の中古車を購入することに
少し不安がありましたが、お店の方々が
すごく丁寧に説明して頂いたのと
ディーラーさんと連携されていてるとの
ことで安心して購入することができました。
納車時も操作方法について
細かく説明して頂きありがとうございました！
毎日乗るのが楽しいです。
また妻とカフェでハンバーガーを
食べに行きたいと考えております。
この度はありがとうございました！

RYOTA R.

中古車業界No. 1YouTuber◯ディカの中野社長ばり？ないしはそれ以上に,最適解を持った男性営業員(和田さん)。懇切丁寧さに感服致しました…

和田さんは,(中古車の)仕入れ担当兼営業をされてる様です。

その為,何故,当該中古車を仕入れたのか？の理由も全て明瞭簡潔にお答え頂けます。

更に、限られた業者だけが入れるオークション会場(独自ルート)があり,前オーナーがどういった属性であれば,長持ちする使い方をする傾向があるかまで、分析されてました。

私は細かい性分で,エンジンルームの解説や車の持つ機能の一つ一つを確認して行きましたが,その細かい質問一つ一つに嫌な顔ひとつせず、懇切丁寧に説明頂きました。

回答の一部始終に,誠心誠意と顧客志向を感じました。こんな営業が近くにいたら、競合先からしたら、嫌だろうなと思いますが、誠心誠意さと顧客志向を貫く姿勢は、これから中古車選びをしていく方や、私のように新車は変えないが,より安く,長持ちする新古車並みの中古車を探してる場合は,一度,目的車種があれば,和田さん宛に行ってみられる事をお勧めします。

ミライース,アルトを死ぬ程会ってこられた様ですし、おそらくそれ以外にも独自ルートならでは且つ、拘りの中古車を仕入れておられるので、目的の車種があれば、なぜ、この、中古車を仕入れたのか？と聞かれてみてください。あと、メカニック的な所の質問とかも全て答えてもらえるはずなので、きっと、信頼できる営業であることは実感頂けるはずです。

ちなみに、私はサクラでもなんでも無いのでご安心下さい。

PS,私は嘘はつけません。昨日成約の2019年式アルトの納車,納車後,今後のカーライフまで,是非,ご支援賜りたく存じます。昨日の御対応に改めて感謝申し上げます。

PSのPS,月末最終日近くは、もしかしたら、
もしかしたら、お得に買えたりするかも？しれません(笑)これ書いちゃまずい場合は、消します(･･;)

はると

担当してくれた方がとても優しく素晴らしいひとで納車までしっかりと対応していただきとても満足しています！
アフターサービス等細かいところまで話していただきとても安心しています。
また、付属のカフェでゆっくりすることも可能でよかったです！

Y K.

こちらでテスラモデル3を購入しました。
ここ最近特にテスラの取り扱いに力を入れているということで、お店の前には商談中のものやメンテナンス作業中のものまで常に4-6台ほど停まっており、在庫自体は更に保有されていると思われます。

総じて最後まで細かく、またトラブルにも柔軟にご対応いただける良い中古車屋さんでした。
特にトラブルに対する柔軟性はとても高く、こういった大きな取引になる案件においてはとても重要だと思います。本質より形式に重きが置かれやすい大手等にはない良さです。
また質問した内容には真摯に回答してもらえて、加えて補足内容まで出していただけたのはとても良かったです。
人柄も良い方ばかりで、車種についてのリアルな体験談なども色々教えてくれたところも嬉しかったです。

今回はカーセンサーを経由して連絡しました。当時問い合わせた車両は訪問時には商談が始まってしまったので車探しを再開したのですが、訪問時にいくつか提示した条件の中で引き続き探してくださっていて、その2-3日後辺りに電話で新たな車両をご提案していただけました。そして細かい内容や価格等確認し購入を決めることができました。

注意点としては、基本的に連絡は電話(急ぎ)・SMS・LINEになりますがLINEに関しては他社と比べて連絡が夜遅くになることがあります。これは併設されているレストランを同じ従業員の方が運営されていることや、輸入車担当の方も自ら県外に取引の為出向いている等不在なことが多いなど、忙しさに寄るところが多いように見えました。ただし回答は必ず返ってくるので、急ぎでない限りは心配する必要はなかったです。私の場合急ぎの内容は電話でやり取りしました。

因みにテスラ車を担当されていた方はアメリカでもテスラ等の中古車販売を経験されていた方とのことで、知識や技術的な内容も含めてその経験が非常に生かされているのではないかと思いました。
そのあたりも含めてテスラ車の取り扱いについては今後の発展も含めて十分に信頼できる、数少ない事業者であると思います。

Obarkin S.

ここの車を見に行った際に、輸入車の登録費8.8万円がカーセンサーの支払い総額にプラスで掛かると言われました。
追加オプションで選んだらプラスでかかるならまだしも、選択権なしで支払総額より高い金額言われたのは初めてだったので驚きました。

Shin1

他の評価☆の方が書かれてる内容とほぼ同じ様な内容なので、思い出したくもなくここには追記しませんが、それよりも酷かったと言うことです。
絶対にお勧めしません。
販売も出している整備工場も含めて最悪です。

他の方の見て、はぁ？と思ったのですが、レストランや他の業務で回答が遅くなる？？
だから心配ないですはサービス業として成り立ってないですね。

カーセンサーの評価は、紙に書いてそれを店舗さん側が記入してるので、評価は下がりませんよね…普通はお客さんに記載してもらうもので、あとで変化があれば修正出来るはずです。

Googleだと、直で口コミが書けるので評価が二分してますね…なぜでしょうね。

北西虎一

2台目の車の購入でした。
丁寧に対応していただいて助かりました。