ネクステージ 東近江店 - 東近江市, 滋賀県

リリーパティオ

車両価格より、かなり上乗せさる。
必要経費なら分かるけれども、何かとつけたがり、それを拒否すると、やんわりと他のところで差し引きしてくる。
営業の成績になるのだろうけど、何か腑に落ちない。
店内の飲み物は無料、これは有難いです。
その日に即決、土日の納車を避けると、いくらか引いてくれます。
車の説明は詳しくしてくれますが、傷に関しては、全て教えて欲しかったです。
納車後に、助手席のミラーの先が、雑に補修されてあるのを見つけました。
いいですが、最初に聞きたかったです。

家族の、この店舗以外で購入の車のオイル交換も、無料でやってくださるらしいので、利用しようと思っています。

takashi S.

チーフの方が出てきたが、まず名刺を出して名乗らない。希望を伝えても、解釈・理解能力が低く、モノラルタイプの答えしか帰ってこない。
貯蓄額を聞いて、その額で今すぐ買える車をごり押ししてくる。直ぐに売れないとわかると、そっぽ向いて、目も合わせようとしない。
今すぐ車が必要な客と、計画的に購入したい客との見分けもつかない。なぜこんな人材がチーフなのかすら理解できない。こういう人が人材教育をしてるなら、この店はたかがしれている。
もう二度と来店しない。

晴彦禮田

日産セレナの買取り査定を依頼して自宅で
してもらったけど、一週間しても連絡無し
そんなに時間かかるものなの？
仕事する気無いのか！星マイナス5だけど
付けないと投稿出来ないから星1

ういろう

かなりナメられた態度取られたので、今後購入される方に体験談を。
まず若い方に店内に案内されます。
何の説明もないまま担当者が来ますと一言。
次に来られたお客様には無料のドリンクがありますのでどうぞと。
客見て言わへんのか、対応した若い方がダメなのか？
口コミも見ましたが、対応する営業マンが知識なさすぎるし、いちいち上司に伺いに行くので、その確認に時間かかり過ぎ。
最初から知識ある方か、判断出来る方対応の方がスムーズに事が運ぶのでは？
出入り口では、お客様お帰りですて対応している営業マンが言うけど、中からは何も聞こえないし、中の方、言わんなら営業マンそんなん言わんでよろしいし。
何より車のオカシイ所、汚い状態の指摘しても対応が全く出来ないというのが話になりませんね。
売れたら良しみたいな、アフターケアも疎かにしそうな感じなんで、よくよく考えて、社員の態度も見て購入された方が良いと思われます。

山中俊亮

迅速に対応していただき、説明も丁寧でした。納車も早くしていただきました。よかったです！

うちゃうちゃまうす

高村さんすごい！
5分で決めました！いい車がありました！
高村さん説明がお上手でハンサムでまた会いにきます！

岡元愛夏

丁寧に説明、対応してくださったのですごく分かりやすくてすごく良かったです。笑顔も素敵で良い方に対応してもらえてとても満足です。

エルコンドルバザー

知識もなければ常識もない店員がいる店
他所でやるからコーティングはいらないと言っているのに説明だけさせて欲しいとゴネたあげく、不用意に水を撒くのでスエードの靴に掛かってシミになるわ、
こちらの質問に答えられないため何度も何度も上司に説明してもらいに行くので時間の無駄だし、
許可なく保険証書を写真撮るわ、
納車日を向こうの都合で決めようとしてくる
大安を知らない営業マンなんて初めて見たよ

さらに納車直前に環境性能割のお金を追加で2万なんぼか持ってこいと連絡がありました
契約書を見ると確かに足りない分は追加で支払えとのこと
元々の見積書を確認したところ環境性能割の項目には¥95,300
契約書の環境性能割の金額は¥66,800

この営業マンは最終見積から契約書に移る段階で
「総額変わらずにネクステージの保証を追加しておきました。今後もお付き合いしていただきたいが故の誠意です」
といった説明でこちらとしてはなんか知らんけど無料で保証が付いたと思って納得していましたが（ネクステージの保証は最初から断っていた）
実際には環境性能割の金額を故意に減らした契約書に挿げ替えた悪意のある行動に動揺を隠しきれません。
この矛盾をつくと、「環境性能割の金額は会社のシステムが自動で出力してます」との事
だったらなおさら最終見積の金額と契約書の金額にズレが起こる事がおかしいよね
何故か納車日にはよくわからん返金があるからと銀行口座を記入されされたけど、その分こっちはローンの金利払ってる事は無視
明らかに消費者を騙そうとした姿勢の営業しかいないんだと思いました

結局ビッグモーターもネクステージも同じなんだと思いました

これ見た担当者や店長
名刺晒されないだけマシに思えよ

クチコミ1件で星5付けてる人は何か貰えるのかな？いらんけど

追記
2度と関わりたくないっつてんのに電話かけてくるのやめろ

追記の追記
まーた電話して来やがった個人情報全て抹消してくれ
ここで買った事が恥でしかないわ