レッドバロン鴻巣 - 鴻巣市, 埼玉県

大塚英文

納車後からエンジン不調、半年点検時に伝えたところ、社外のエンジンが積まれていました。他店に確認したら整備士の見落としとの事でした。無償で交換してくれましたが、年明けにエンジンがかからず　（バッテリー交換しても）エンジンオイルゲージを見たら、空っぽでした。たまたま少量のオイルで帰って来れた？
店舗に確認の電話をしたところ、
｢エンジンオイルは入れたと思います」
「誰が入れて誰が確認したか分からない｣と他人事でした。
しまいには「保険に入ってると思うますが、レッカー移動して点検してみます」と言われ、見てもらっても異常ありませんでしたと言われ点検代を払わされるのが嫌だったので断りました。

見落としだったり、他人事の対応されたので正直、今後他店で修理、点検を頼もうか迷ってます。

黒田孝幸

25年以上のお付き合いです。
スタッフの対応も素晴らしく、気軽に相談が出来ます。
サービススタッフの技術も信頼できます。

増田智徳

自身のバイク購入時や、アフターフォロー等で、いつもお世話になっております。
お世辞抜きで、スタッフさんの対応(特に店長さん)や、店舗の雰囲気等、全体的にとても良いです。
また、バイク選びもお客さんの立場に立って丁寧に考えて下さるので、自分に合った愛車が必ず見つかると思います。
これから購入を考えている方は一度訪れた方が良いでしょう。
勿論☆５つです。

まるまるこ

2台(奥さんのも合わせて4台)購入させて頂きました。
非常に対応が良く、バイク購入以外にもカスタマイズや個人に合ったバイク選びという所で相談に乗ってもらいました。
おかげで納得かつ楽しめるバイクを購入できました。
今後もお世話になろうと思っています。
友人等にもおすすめしたいお店です。

才谷梅太郎

静岡県のレッドバロンに長年お世話になっており今回引っ越しで近くに越してきた折、急遽バイクのエンジン不調で見てもらった。今後の対応方法と見積もりを電話くれると言っていたが音沙汰無し。
地元民でないとこの程度の扱いかもしれない。
通勤車両のためとても困っている。

wr 1.

ここでしか購入しません

hidemaro

昨年初めてのバイクを選ぶ際、某他店でとても嫌な思いをしましたが、こちらレッドバロン鴻巣店を伺う際、電話にて店長様にとても懇切丁寧に色々とお話を聞いて頂きました。
実際にお店に伺うと、店長をはじめ、スタッフの方々皆様の接客対応も素晴らしかったのが第一印象でした。
バイク購入をお考えの方は是非実際に店舗へ足を運んで店長様やスタッフの方々とお話しされる事をオススメします！そのバイクの良い所や苦手な所、分かりやすく説明してくれます^ ^
整備だけでなく、ちょっとした相談でも伺いたくなる素敵な店舗です。今後も末永くお付き合いさせて頂きます。

小野田博誉

私は鴻巣店さんで３台乗り継いでいます。また店長とサービス工場長の親切丁寧な対応と、レッドバロンだと今までの購入経緯や修理履歴などもわかってくれているので、毎回１から説明する必要もなく、安心して任せられます。これからもずっとお付き合いしていきたいと思ってます。