ホンダドリーム 鴻巣 - 鴻巣市, 埼玉県

ピヨぴよ

乗り換えを考えていた車種の実車を見たくなり、たまたま行ったのですが、店内はピカピカで清潔感があり。ほぼ、冷やかしだったのですが、すぐにスタッフが応対してくれて、私の普段のバイクの使い道などから、あまり候補に考えていなかった車種を薦めていただきました。お話を聞くうちに実際に乗ってみたくなり、試乗もさせてくれました。今乗ってるバイクが電装系のトラブルの不安を抱えてた事などもあり、アフターサービスにも期待して、最終的に契約に至りました。値引きは一切なし。『会社の方針で一切出来ません』とのこと。

が、購入後の印象は全く違い、点検に出すのも予約がいっぱいでかなり先まで取れない。ちょっと気になって持っていっても、予約していないと断られる。ちょっとした相談もしにくい（客が気を使う）パンク修理をお願いしても、１ヶ月先になるなど、アフターサービス面においては改善してもらいたい点が多々あり。これから先もこんな思いをするのかと考えると嫌になり、半年でバイクを手放し、他の大手バイクショップで別の車種を購入しました。

まんまNinja

CB1300SFの購入でお世話になりました。
ドリーム店何店か巡りましたけどどこよりも良かったです。
営業担当者はもちろん、メカニックの方も適切にアドバイスしてくれて助かってます。
ホンダ直営店というのも良いです。

小林茂

顧客希望をかなえる、とても好意的な対応をいただきました。

今回、私はDIO110を定価でお譲りいただきました。
当たり前のことのようですが、このような対応をしてもらえるお店は他にはないと思います。

今回の取引内容は、ナンバー登録と自賠責保険手続きを自分で行うというもの。
この場合、バイク単体の金額だけで良いと思われるかも知れませんが、多くのお店では、ナンバー登録に必要な【書類（販売証明書）代】を請求されますが、こちらホンダドリームさんは、そのような費用請求がなく、定価通りの契約をしてもらえました。

バイクの新車生産が不調で供給が不足している中、昨今のバイク人気が滑車をかけ、新車がほとんど見つからない中、希望車種を格安で手に入れる事ができたことに感謝しています。

なお、オプションも着ければいいのかな？とも思いましたが、ひとつも着けなかったのですが、担当の方はいやな顔ひとつせず、終始明るく対応いただき、かえって申し訳ありませんでした。

どうも、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

荒川俊太郎

売る事と試乗以外のアフター関連の事を
一切やりたくないといった感じです

前にここで買ったクラッチレバーを
自分でこの場所で取り付けたいから
グリスをちょっとだけ付けてくれませんかとお願いしたら、本当に物凄く嫌な顔をされ渡されたり、
他にも気になる事が散見されます

ここで試乗やレンタルはしますが、
買うことは絶対ありません

Hiroshi K.

お店広くきれい駐車場有りとても親切無事に契約終わり納車待ちウェアーも買ってしまいました！

長谷川貴宏

ここのお店は店に入ってもいらっしゃいませの一言も無い。対応中でもそれくらい出来ると思う。違う店で買います。

アオトシ

新車購入し１年点検の電話がありました
１年点検受けないと以後の新車保証は出来ませんとのこと　じゃ点検に出すかと思い話を聞くと1万円いや1万5千円？　きちんと調べてから電話しろ。
日程も今日なら大丈夫です？
こっちは会社員です。
点検通知のハガキも届かず。
結局点検は受けてません。
ドリーム店でしか買えないから仕方なく買ったがバイクは良いけどドリーム店ダメですね。

ハタケカカシ

ホンダアズテックから個人的に40年以上付き合っているお店です。今でもアットホーム的な雰囲気が大好きです。