車検の速太郎 栗東店 - 栗東市, 滋賀県

キッチン

オイル交換とタイヤの冬用から夏用への交換で来店。車はヴェルファイアで、オイル交換はチケットで交換で1500円、タイヤ交換は、オートバックスと変わらず5500円。決して安くはないと感じました。あと、到着時大変混み合っていたようで、タイヤ交換は閉店に間に合わないかもと言われたが、同時に受付した人は遅くはなりますがやりますとの回答。対応の違いが何か嫌な気持ちになった。同じ対応をするべきでは。何回もいいますが、タイヤ交換に関しては、安くはありません。それに同時に受付した車と作業内容一緒やなのに、しばらくしてその車は作業開始。車検を優先はわかるが、こっちは受付から2時間経過してやっと、ドックイン。最後に受付をしてくれた人が声を掛けてくれて、気持ちが晴れた。⭐️＋2

グレートバリアリーフ

客の回転早いです。アイス&ホットのドリンク飲み放題。車検の予約してたら、リバティで購入していない家族の車も、オイル交換予約なしで1000円でやってくれます。タイヤ交換も12月はメーカーだと予約一杯ではいらないけど、ここは予約なしでタイヤ交換やってもらえます。若くてスタイル良くて綺麗な女の子ばかり。対応も早くていつも感じいいです

やまなかみゆ

タイロットエンドブーツの交換割高ですね。一ヶ月以内くらいに交換おすすめされてしてもらいましたが‥技術料金かもしれませんがなんか悲しいです。物の値段が高いと思っていましたが全くでした。ずっとお願いしてるところなので本当に悲しいです。次は他も検討したほうが良いかなぁと思いました。もしかしたら他の部品も割高なのかも‥。ピエン
と、近年の値上がりに苦しむ主婦ですが、整備はきっと！時間をかけて寒い中丁寧にして下さってると思います！！！命はお金にかえられないので、子供達の毎日乗る車を整備して下さってありがとうございました！お会計のトレーは用意があると良いと思いましたが‥‥ちょっと編集させてもらいました。

TokyoBlue

今日はプラドの車検で来ました。いつ来ても、スタッフのみなさんの「はつらつ感」がいいなあと思います。事務の方も整備の方も。いつもありがとうございます。

Sきっち（きっち）

カー用品店、ディーラーと比べ、とにかく接客が良い！
皆さん親切で対応も速い。
整備内容も分かりやすく自分で判断できるし無駄も省けるため余計な費用はかからない。
無料ドリンクと漫画も沢山あるので、待ち時間も気にならない。
初めからここにしておけば良かったです。
車検も安く色んなサービス含めトータルコスパが非常に良い。
タイヤ交換工賃がもう少し安くて、タイヤの収納袋があると更に良いが…そこまでやると費用倒れになるか😅

あき

私の車車検して頂いて接客対応良かったので主人のもお願いしました。これからはこちらでお世話になります！ジュース飲み放題があるのがいいですね！机の上に飴ちゃんもありました。キッズスペースもあるので小さなお子様がいても安心ですね。

ぴょんぴょん

併設？されているリバティ栗東店さんで車の購入後、点検等で約半年間お世話になっています。
喫煙所がちょうど作業風景を(意識しなくても自然に)眺められる位置にある為、たばこを吸いながら見させてもらうことがあるのですが...

客の車から取り外したタイヤホイールの扱いが雑だなと。

別に投げ捨てたりしている訳ではないものの、(特にホイールの表面を)傷つけないように配慮しているようには、とても見えませんでした。
その内、表面から地べたに落として傷をつけるのではないかと、見ていて毎回ヒヤヒヤします。

当方、これまでじっくりと作業風景を見させてもらうことが少なかったので何とも言い難いのですが、どの車屋さんもこんな程度なのでしょうか？
車を大事に扱いたいと考えているオーナーにとって、どうにも不安が拭えないのですが...

お店側としては「いちいち見てくるなよ、文句言わずに黙って作業が終わるのを待っていろよ」とでも思うのでしょうが、それならジロジロ見られない場所に喫煙所を置くとか、いくらでも対策できそうなものですが？

今後、車検等においてこのお店でタイヤホイールの取り外しを依頼する日が来るのかと思うと、とても不安です。
タイヤホイールでこれならば、車の他の部分においてもこういった雑な扱いは少なからずあるのではと思うので、早急な対策、意識改革を期待します。

どうか、お店側にこのレビューが届きますように。
今後、お世話になるからと思って期待を込めて、時間を割いてレビューしているのですから。

レビューとして記載した件、接客態度は良いこと、車を購入したリバティ栗東店さんの初期対応が最悪だったことや購入後のアフターフォローはとても頑張ってくれたこと、これらを総合的に評価して星2です。辛口かもしれませんが。

ま

リバティで新車を購入したので、最初の車検の検査費用は無料とのことで、こちらで車検をお願いしました。
長すぎます。三時間も待たされました。
子連れだったので余計にしんどかったです。
スタッフの方の対応は良いのですが、キッズスペースに髪の毛が落ちていたり、トイレにほこりが溜まっていたりと、衛生面も気になりました。