サイクルベースあさひ保谷店 - 西東京市, 東京都

Ken I.

都心部から埼玉県西部までのロング自転車通勤を週2〜3やっていますが、夜の通勤帰路中にリアのシフトケーブルが断線（タイコ切れ）。
とほほ、これじゃ都心部は戦えても自宅近くの峠は完全無理ゲー。
ということで修理してもらおうと、ちょうどルート途中のこちら様へ。
やや遅めの時間（19時ちょい前）でしたがダメ元で「シフトケーブル交換できますか？？」とお店に寄ると快諾頂き張ってもらう。
フロントシングルGRXで面倒な内装でしたがさすがはプロの店員さん！ささっとやって頂きました。(^O^)　感謝感謝。
もちろん店員さん達は好印象でしたよ。良かった良かった。
自転車通勤通学をされている諸兄姉様方々、トラブル発生時のことを考え「あさひさん」の場所と営業時間は常に調べておきましょう。

rmdss S.

小学生の頃から利用させてもらってます。最近店員の質がかなり落ちましたね。
後輪がパンクしたので修理に行った。1時間半後に来てくださいと言われて電話番号を記入した。

行ったら今度はスポーク修理が必要だけどどうする？と聞かれた。いやどうあがいたって必要なんだからやりなさいよ。

電話番号控えたのだから電話をかけてこいよ。

それでスポーク修理お願いしてまた１時間半後に来てくださいだと？二度手間にさせるんじゃねえよ。

代車もこのタイミングで用意しやがって。だったら最初から用意してくれよ。

しかもスポーク修理は1万円超え？だったらいっそ新しく自転車買いたかったよ。そんなこと言えないさ。もうチューブ修理が終わった後なんだから。

修理後の自転車からカチャカチャ音がする。確認してみたらボルトが乗ってるだけでまったく締められてない。危うく事故るところだった。

総合的に恐ろしく低評価。

にじもや

普段はよく空気入れを使わせてもらっており大変助かっています。
たまに自転車の不具合で店員さんに対応してもらうこともあるのですが、毎度丁寧に原因の説明などして下さり、修理費も良心的な価格なのでこういうのに疎い自分でも安心できます。
自転車は毎日使用するのでこのようなお店が近所にあって良かったなと思いました。

きのぴー

タイヤ交換をお願いしました。それ自体は特に問題無く普通に良かったのですが、自転車のライトに付けてた備品が、使えなくなってるという勝手な判断の元、外されてしまいました。その備品は特に問題無く使えてた、且つ非常に重宝してたので、極めて残念です。
サービス精神旺盛なのは良いとこだと思いますが、もう少し慎重に物事を判断していだたけたらと思います。
今回は非常に残念でした。

hoi H.

飛び込みで3回ほどパンク修理をお願いしました
チューブ交換ｘ２、虫ゴムｘ１　ちゃんと必要最低限で済ませてくれるお店だと思います。

熟練

２ヶ月くらいの間に前にチェーン張り2回したけど何度も外れる始末で今回行ったらチェーン交換してくださいとかで7000円要求された。新品の自転車買った方が安いし多分ここもビックモーターとかと同じ

T

お店の方がとても親切、丁寧で自転車の不具合も無料で直して下さいました。

tetsuji M.

手頃なシティサイクルをお安く買うならサイクルベースあさひだと思います。自社基準をもうけ、それなりの品質を提供しているからです。ただし、デザインやカラーなどは、それなりに妥協する必要がある。道具として低価格帯の自転車探しているなら、一度は、お店に足を運んで良いと思います。