RIDEWORKS - 神戸市, 兵庫県

RIDEWORKSIntroduction

RIDEWORKS is a reliable and friendly bicycle shop located in the heart of Hombashima-cho, Motoyama, in the Higashinada Ward of Kobe, Hyogo, Japan. The shop's address is 〒658-0016 兵庫県神戸市東灘区本山中町２丁目１−３２. They can be reached by phone at 788068639 and visited on their website at rideworks.jp.

Specialties

RIDEWORKS specializes in bicycles and bicycle repair and maintenance services. Their expertise and dedication to quality make them a go-to destination for cyclists seeking top-notch products and services.

Convenient Features

• Shop inside shopping: Customers can conveniently shop for various bicycle-related items while visiting the store.
• Wheelchair-accessible parking: RIDEWORKS offers wheelchair-accessible parking spaces to accommodate all customers.
• Wheelchair-accessible entrance: The store features a wheelchair-accessible entrance, making it easy for everyone to access the shop.

In addition, RIDEWORKS accepts various payment methods, including NFC mobile payments, credit cards, debit cards, and credit cards, making it easy for customers to complete their purchases.

Customer Reviews

RIDEWORKS has garnered 127 reviews on Google My Business, with an average rating of 3.9/5. While some reviews may not be positive, many customers appreciate the affordable repair services and friendly staff.

One satisfied customer noted, "Although the reviews may not be positive, I have the opposite opinion. When I asked for bicycle repair services, I received cost-effective treatment, which I am grateful for. Even when I visited a few months ago, I was treated kindly." This customer is confident that RIDEWORKS is a customer-oriented, friendly store.

Overall, RIDEWORKS is a well-established bicycle shop that prioritizes customer satisfaction and offers a range of convenient features for its patrons. With a strong focus on bicycle repair and maintenance, as well as a wide selection of products, RIDEWORKS is an excellent choice for anyone in search of a reliable and friendly bicycle shop in Kobe, Japan.

👍 のレビュー RIDEWORKS

橋さん

5/5

クチコミ良くないですが、私は真逆の評価です。自転車の修理をお願いしたところ、お財布に優しい対応をして頂き感謝です。数ヶ月前にお伺いした時も親切でした。
私は客本位の親切なお店だと確信しています。

ピピ美

1/5

ママチャリのブレーキが軋んでいたので訪問。中で見るのでお預かりします、と店員さんが一言。しばらくすると油さしておきましたのでお会計お願いしますとのこと。勝手に進めるな、金かかるのなら先に伝えておけ。見た結果〇〇が〜〜だったので修理するならこれくらいかかります、どうしますか？って流れをすっ飛ばすな。直してくれたのはいいがスッキリしない。二度と行きません。

子犬e

1/5

スポーツ系の自転車が中心な店です。他の方も指摘されているとうり、接客態度は特に悪いと感じました。もう二度と行きません。

Akinori T.

1/5

クロスバイクを購入しました。購入までの対応は良かったです。しかし、1年弱経ってギアのゴリゴリ感が出たのでクリーニングをお願いした時の対応は良いとは言えませんでした。
当方子育てで忙しく洗車やメンテナンスを十分に出来ていなかったのも悪いですが、ギア調整を適当に済まされ、ローギアの噛み合わせが悪化した状態で返却されました。結局自分でワイヤーテンションとロー側スタート位置調整することになりました。
費用お支払しますと言っても、お代は0円で良いと冷たく突き返され、このような仕上がりだと不信感を持たざるを得ませんでした。
置いてある競技用グレードの自転車はどれも格好いいのは間違いないです。しかしながら、何となく競技用ロードかマウンテンバイク以外を所有する客を見下して、雑に扱う店なのではないかと思いました。子育て中でクロスバイクに乗るのがやっとである、という事情も一切考慮せずにこんな安いクロスに乗るのはウチの客ではない、という雰囲気を態度から感じました。学生時代にロード（と言っても10sの105なので大したことないですが。）に乗って培った自転車愛を否定されたようでとても悲しくなりました。今度からメンテナンスは別の店に頼むこととします。

A T.

5/5

家族で自転車に乗れるきっかけを作ってくれたお店です。親身になって、どの自転車を買えば良いかアドバイスしてもらえます。またお店を通じて、仲間ができたのもとても良かったです。間違いないお店です。

F

3/5

レディースウェアを求めて。
どこもですが、やはり少ないですね…。

ひとまず必要だったインナーがあったので購入しました。

ヘルメットはABUSやPOCが置いてあり、タイプでした。

1番若い店員さんが熱心に接客してくださいました。ありがとうございます。気のせいかもしれませんが、他の年配の方は少し素っ気なかった気がします…。

Thailand L.

4/5

品揃えがいい。

albaopticsのサングラスが多数あったのは少し驚いた。カンパニョーロのタイヤレバーもあった。

他にもスラムのグループセットもあり。

完成車も2階に多数あり。最新車も展示あり。
ジャージはラファメインで他にも少し。ヘルメットはブランドが偏っているが多数あり。

ホイールはほぼなかった。

他の方も書かれているが、常連とそこそこの経験者と見られるお客には優しい印象。とは言っても、他のお客さんにも全体的な接客は問題ないと思われる。とりあえずみんな忙しそうだった。

2階の窓側のソファ、コーヒーコーナーは入れる雰囲気を醸しているが実際は入口がなく入れない。誰向けなのか不明だが、スペースを広くとっている割にもったいない。

駐車場数台分あり。

アストロノー

1/5

店に入ると挨拶なし。ここまではまだいい、2階に上がると店員が自分を泥棒かのように監視してくる。鏡越しに目が合うほど。数十件自転車屋さんを訪れてきましたが、ここが最低です。立地や置いてるバイクはいいのに勿体無い。早急に接客態度の改善を求めます。まぁ、2度と行きませんが、、。