バイク館 練馬店 - 練馬区, 東京都

山下浩史

久しぶりのバイク
自宅近くでバイク探してました。品揃え豊富な安心してバイクを購入できます。
皆さんにもバイク館で購入をお薦めします。

che J.

親切で丁寧なスタッフさんでした。出先で起きたバッテリー不調を飛び込みで見て頂きました。大変助かりました。ありがとうございます。忙しいなかを原因から今後の対応など丁寧に説明頂きまして、感謝いたします。住まいが近所だったら色々相談したかった〜！

e B.

☆1の評価が多い時点で、お察しって感じですよね。

以下、私の体験談。
卒検通った帰り際に寄ったところ店員さんに話しかけられ、知識はまだ全然ないんですよねーと伝えた途端にタメ口になるようなお店です。
受け答えも途端に雑な感じになったので、今後付き合いを持っていくことを考えると、ここで買いたいとは思えないかなぁ…。
なので他で購入しました。
長い目で見て信頼・信用出来るお店がいいので。

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店員さんから返信きていたので追記
私が来店したのは5年くらい前の話しです。
一年前にスタッフ総入れ替えしているなら、該当の店員含めもういないということですね。

であれば、私の評価はもうアテにならない「かも」しれないです。

YUSUKE

古いバイクを買い取ってもらい、中古でバイクを購入しました。
スタッフの方は質問に対し丁寧・迅速でかつきちんと回答してくれました。
おかげで不安なく安心して取引できました。

スタッフさんの説明などが雑だと何だか購入するバイクも不安ですよね、
一方でスタッフさんの対応がきちんとしていると、購入するバイクにも信頼がおけます。

忙しい時はスタッフが空いておらず、誰にも相談できない可能性があります。
何か相談したい時は前もって電話でアポを取っていたほうが無難かもしれません。
簡単な質問なら電話でも分かる範囲で回答してくれます。

中古販売がメインです。
他社と値段を比較してそれでお店の良し悪しを決めることはあまり意味がないと思います。
（バイクの価格はいろんな要素があるので）。
自分の希望のバイクと予算をスタッフに伝えれば、
希望に合うバイクがあるかアドバイスを含め一緒に探してもらえます。

バイク館さんは自社HPを持っておりそこで自分で検索できます、
自分である程度目星をつけてから相談したほうが効率的です。

チェーン店なので全国の店舗から幅広く、
いろんな状態のバイクを検討できるのも良かったです。

丁寧・迅速かつきちんとしたご対応ありがとうございました。

佐藤啓太

スタッフの対応は非常に良かったです。
しかし新車で買って半年、そんなに走行距離も乗ってるわけでもないのにでオイル漏れ
メーカー保証で修理するも数日後に修理したはずのところから再度オイル漏れはいかがなものか...。と思いました。

tom H.

昔よりバイクの展示に余裕をもって置いているので見易くなりました、ですが、すかすか感も感じましたが…
頻繁に伺うこともないですが伺う度に店長さんが代わっているような気がしました。移動があるのでしょうか。
また店長さんの写真やスタッフ紹介などが店舗に貼ってあると助かります。
価格、サービスは今時のお店でしっかりしています。
総じて良いお店です。

Akira S.

トリシティ125が走行中に空回りするため、ドライブベルトの交換等の目的で利用。

年末の繁忙期ということもあり、ysp2店舗とsox系列に断わられ、JAF牽引でバイクを運び利用した。

スタッフが全員親切でマナーが良く、修理精度も良かった。

次回もまた利用したい。

のびのび

原付の購入を検討していたため、一度来店したことがあるが、正直良い対応とは言えなかった。

2023年11月19日追記
接客の質や知識レベルにスタッフごとで差はあるものの、店長の中村さんは素晴らしい対応でした。
星2から3へ変えさせていただきました。