サイクルベースあさひ三鷹新川店 - 三鷹市, 東京都

鼻でか太郎

綺麗な店舗。トイレも多目的があり良い。

悪い口コミあるけど、店員さんの対応は普通でした。

ヘルメットの在庫が無いのは確かですね。もっと在庫が置いてあればこちらで購入したと思います。

車8台分駐車スペースあり。

mi N.

サイクルベースあさひ楽天市場店で後付けチャイルドシートの同じ商品が3,000円も安かった。結局ネットで買っても店舗でつけてもらうしかないのに、ネットと店舗では売価が違うとか言われて泣き寝入り。なんで売価が違うのかは説明なし。知ってたら最初からネットで買いましたよ。不親切な店で残念。

Bg A.

基本工賃について事前説明がない。
聞き取りが足りなかった私に落ち度がありますが、
諸々の点検後、最後に自分で付けようと思っていたパーツを勝手に取り付け工程に入り、サービスで付けてくれるのかなと思っていたらしっかりお会計には反映されていました。
こちらの手間は省けましたが有料の作業を確認無しで進行されるのはなんとも不服です。

コミュニケーション不足というか無愛想な店員だったなという印象です。
お疲れさまでした。

Jeff

いつも丁寧な接客と相談対応をしてくださっています。順番待ちへの配慮も伝わります。

musashino Y.

走行中に折りたたみペダルが双方壊れて修理の為に伺いました。
確か土曜日だったと思いますが、忙しい中で迅速に修理対応して頂き感謝しております。
ただ、ペダルの締め付けを弱めにして下さいとお願いしたら「規定が決まっている」と規定値で締められてしまったので私には緩める事が困難で困っています。

parity B.

整備のレベルは高くないです。不具合があって複数回持ち込みましたが、原因究明してもらえず直りませんでした。時間を無駄にしました。

小熊畑西彦

子どもの自転車を新しく購入した際にパンク防止剤？を勧められたのでそう高くなかったので何も考えずお願いしました。
その後1年少しで中の液が漏れ出しタイヤが酷い状態になり結局タイヤ交換をしました。ヘビーに乗っていないし雨ざらしにしていた訳でもないのに。

自分が修理を持ち込んだ際も他の店員さんは軽いメンテナンスでと話していたのに、横から店長が出てきて全交換と言われました。
ノルマでもあるのか。
パンク防止剤といい嫌な思いをしたのでもう利用しません。

Yoshiyuki K.

2階建てで車体とそれ以外の商品点数がバランス良く見て回れるあさひでした。

尾根幹付近での落車でブレーキローターを強打
し、自走で帰還しつつも輪行か迷っていたところで駆け込みました。

快く対応してくださって無事に自走帰宅。微妙に遠方なため恩返しは迷ったのですが…ちょうど必要としていた通勤車をオンライン発注しました。

近所でしたらぜひこちらで実車購入したかったです。助けていただいてどうもありがとうございました！