Auto Avenue - Nishitokyo, Tokyo

Introducción a Auto Avenue

Auto Avenue es una empresa ubicada en la dirección 7 Chome-18-8 Tanashicho, Nishitokyo, Tokyo 188-0011, Japan, que se especializa en la venta y reparación de vehículos. Además de ofrecer servicios de venta y reparación de automóviles, Auto Avenue también se identifica como una empresa propiedad de mujeres y cuenta con servicios en el lugar, estacionamiento para personas con discapacidad y entrada accesible en silla de ruedas.

Principales servicios

• Venta de automóviles
• Agencia de venta de automóviles
• Reparación de automóviles
• Taller de mantenimiento de automóviles
• Servicio de inspección de vehículos

Ubicación y acceso

Auto Avenue se encuentra en la dirección antes mencionada, en el distrito de Tanashi en la ciudad de Nishitokyo, en la prefectura de Tokio. La empresa está convenientemente ubicada cerca de la estación de tren de Tanashi, lo que facilita el acceso en transporte público. Además, la empresa cuenta con un estacionamiento gratuito en el lugar para la conveniencia de los clientes.

Características destacadas

Una de las características más destacadas de Auto Avenue es su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. La empresa se enorgullece de ofrecer un servicio personalizado y detallado a cada uno de sus clientes, lo que se refleja en las opiniones positivas que ha recibido en línea. Además, Auto Avenue se identifica como una empresa propiedad de mujeres, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan apoyar a las empresas propiedad de mujeres en la industria automotriz.

Información práctica

Auto Avenue está abierto de lunes a sábados, de 9:00 a 18:00, y cerrados los domingos y días festivos. La empresa acepta tarjetas de crédito y débito como formas de pago. Para obtener más información sobre los servicios ofrecidos por Auto Avenue, se puede visitar su sitio web en auto-avenue.co.jp o comunicarse con ellos por teléfono al 424663233.

Aspectos positivos mencionados en las opiniones

En las opiniones en línea, los clientes han destacado la amabilidad y dedicación del personal de Auto Avenue, especialmente en lo que se refiere a la atención al cliente. Un cliente mencionó que el personal los ayudó a encontrar una solución a su problema con la inspección del vehículo, mientras que otro cliente agradeció la atención personalizada recibida por el encargado de ventas, Tanaka-san. Estos comentarios reflejan la importancia que Auto Avenue le da a brindar un servicio excelente y personalizado a cada uno de sus clientes.

👍 のレビュー Auto Avenue

Paul C.

1/5

These guys would not sell me a car and the boss would not get on the phone and speak to me man to man as boss of my own company. Absolutely ridiculous.

なりたくみ

5/5

車検の事で初めて電話したのに、
親切で本当に親身になってくれて
電話対応してくださった女性の方が私と色々、一緒に悩んでくれたり感謝しかないです。
車検の日に行って、また、びっくりしました。社員の方皆さん感じの良い方しかいなかったです。
安く、親切、なお店でした。
また、是非、車検など、お願いいたします。。。

片渕泰裕

5/5

去年車を購入しました。担当の田中様にはいつも親切に対応頂き助かっております。

私自身が接客業をしているのもありますが、対応面を見て思うのは固くなり過ぎないお客様を労う対応のバランスというのは個人的にも参考になりプロだと思うところです。

車検で寡黙な職人も多いと思われる整備をしている方と少しお話しましたが、受け答えがしっかりしておりそこにもプロらしさが見受けられました。

値段は他がわからないので、なんとも言えませんが、私は安くても対応の悪いところには行きたくないと思うタイプなので、そういうお客さんにはオススメなのではないかと思います。

キンニクマン

1/5

スタッドレスタイヤに履き替えに行きました
入店時に三人のスタッフがいて「いらっしゃいませ」と元気に挨拶が有ったがその後は何も反応がないまま時間が過ぎて行きました
他にお客もいなくて予約時間の少しまえだからと思い予約時間迄ここで待てば良いのか
尋ねると車のキーはお持ちですか？と受付の若い女性が不機嫌そうに聞いて来ましたのでキーを渡すと奥から男性が出て来てやっと対応が始まりました客商売では有り得ない

Kenichi T.

5/5

片渕泰裕　様

整備士も含め、会社全体を評価いただき本当にありがとうございます。
片渕様のお人柄で、いつも楽しく対応させていただいております。
ひとりひとりのお客様を大切に、これからも精進致します。
引き続き、どうぞご愛顧ください。

営業　田中

雨宮航

5/5

Miwa YAGAMI　様

平素より大変お世話になっております。オートアベニューの雨宮と申します。

この度は、せっかくお電話にてお問合せをいただいたのにも関わらず、私どもの対応不備の為、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

普段より、お電話での問い合わせ対応時は、声だけでのコミュニケーションとなる為、言葉使いや声のトーンを注意するように指導しておりますが、まだまだ指導が行き届いておらず、猛省しております。

以後、全社員へのヒアリングを行い、再発の防止を徹底して参ります。

今後また何か機会がございましたら、その時は弊社にお問合せいただければ社員一同大変嬉しく思います。

マンションコネクト

5/5

小さな中古車屋さんですが、スタッフの対応やアフターフォローも安心です。大きなチェーン店よりもスタッフの方と顔の繋がる正直なお付き合いが出来てお勧めのお店と感じています。

Miwa Y.

2/5

電話で聞きたいことがあったので、問い合わせたら「うんとね、うんとね」とか「あのね」など、タメ口で対応されてびっくりしました。ちゃんとした会社なのか、頭の中が不信感でいっぱいになりました。まともな社会人としての話し方もできない社員がいるのかと不安になりました。