BIKE SHOP FORZA （バイク ショップ フォルツァ） - つくば市, 茨城県

J S.

気になるパーツがあったためフォルツァさんに問い合わせ（メールと電話にてアズマさんに）さしてもらいましたが、細かい質問等いつも丁寧な対応していただけます。
当方、大阪でかなり遠方なので行けませんが機会があればぜひ行きたいショップさんです！

yu T.

店員さんが多すぎるのが影響しているのか、売りたいが前のめり気味。数度軽微なトラブル(持ち合わせ対処後)補充で立ち寄って、これが欲しいに、合っていないお勧め。

完成車でも組立工賃をとるとHPに明言されていますが、最初に調教して立場確保？グリス使い分けと施工写真を残すがこだわりらしいがこれは好みの問題だから…？

コンポ周りの実物、ケミカル(は助かっている)を見る場合は品揃え多めなのであり？で3。

万里

接客、電話対応、メール対応、どれをとっても素晴らしい対応です。メカニック技術も素晴らしいです。知識のある人が見れば、細かいところまで新しい加工方法で対応しています。安心して購入できます。自転車一台一台を見ても、ただ単に売り払えれば良いや…っという仕上げではなく、それぞれの自転車に合った加工をしていることが分かります。愛情を持って対応していることも商品からわかります。リクエストにも柔軟に対応してくださいますし、相談にも親身になって考え、返答してくれる満足できるお店です。スペシャライズドバイクの知識と経験も豊富です。普通の自転車ショップに行くと、無愛想なお店が多いですが、スタッフの皆さんが優しく親身に接してくれるので、幸せな気分になれました。他のお客様の修理でも、スタッフさん同士で対処法を確認し合い、ベストな状態で仕上げている場面も見受けられました。テクニックを持ったメカニックが1人技術を披露するのではなく、スタッフ同士やお客さまへも理解できるよう配慮してくれるお店でした。ここまでもスタッフさんが素晴らしいショップ、なかなか無いです。片道3時間の離れた距離ですが、何かあればこのお店に行ってます。

zakk ?. G.

こちらでロードバイクではなくクロスバイクを購入。近所でスペシャライズドを扱っているお店を検索したところこちらがヒットしたのでが何も知らずに訪問。初めて行った時の印象は確かに塩対応だったと思います。いらっしゃいませ等の声掛けもありませんでしたし、場違いかなって思いました（笑）ですが恐る恐るこちらの希望を伝えるときちんと対応してくれました。僕の買ったクロスバイクは10万円もしないバイクですが、購入から3年間きちんと定期点検整備もして下さり、パーツの交換や走り方などバイクに関する色々な相談にも乗っていただいています。決して安いバイクだからといって雑に対応されたことはありません。
店内での接客など確かに万人受け？する部分は少ないかもしれませんが、あ〇ひの様な量販店ではないですし、従業員の方もメカニックが3名だけなので仕方ないと思います。店内では3名のスタッフさんが常に一台100万円以上するマシンの組み上げやメンテナンスを行っていますので、出たばかりのニューモデルや見たことも無い様な高級バイクを組み上げる国内最高レベルの職人の仕事が見られていつもすごいなぁと感心しています。

Free W.

初めてトライアスロンバイクを購入させて頂きました。ポジションや乗り方が分からないところを、店頭やメール等で親切丁寧に教えて下さいます。カスタムパーツや保守部品についても細かく調べて頂けたりと、とにかく親切丁寧に対応して下さいます。安心して自転車のメンテナンス等お願い出来ますので、オススメです。

LOOK S.

AETHOSの試乗車が置いてあるとホームページに書いてあったので、不動峠に行った帰りに試乗予約の電話をして立ち寄りました。

当日の試乗予約にも関わらず、快くOKして頂き、サドル位置のセットアップもきちんとしてもらってから試乗をすることが出来ました。

また、12kmの試乗コースが入ったガーミンも貸して頂けたのと、車どおりの少ないアップダウンのあるルートでAETHOSの走りの魅力を十分に感じることが出来ました。

試乗後もAETHOSについて詳しく説明して頂き、在庫検索も対応して頂けました。

自分のお財布事情で購入まで即決が出来ず申し訳なかったですが、買うならこちらで買いたいと思うことが出来ました。

他の方で評価を低くつけている口コミがあり、行くまでは少し心配でしたが、きちんと何をしにお店を訪れたかお伝えすれば、しっかり応えてくれるスタッフの方々だと思います。

また、バイクを購入する機会があれば行かせて頂きたいと思います。
AETHOSも想像の斜め上をいく最高に素晴らしいバイクでした！

NekoroGirl

S-WORKS ROUBAIX SAGAN SUPERSTAR 2018が欲しくて無いと知りつつも行ってみました。
ここのレビューでは少し評判悪かったので入店時に緊張。
しかしお店に入るとすぐにいらっしゃいませと忙しく自転車を整備してるスタッフさん達から声かけられ評判と違うなと思いつつ
二階に上がろうした所で接客スタッフさんが声かけてくれました。
質問にも丁寧に答えてくれましたし、サイズの確認、在庫があるかの確認やその後の連絡の対応や言葉使いとも丁寧でフレンドリー。
風間さんというスタッフの方でとても良かったです。
ただお店の雰囲気はプロ志向、レース至高が強い気はしましたが
少なくとも接客スタッフの風間さんが良い人なのは間違いありません。
愛想なしの塩対応なんて事は無かったですよ。悪い評判だけを信用しないで自分で一度お店に行き確認するのも悪く無いと思います。

Hiroshi K.

以前、購入して壊れた部品があったので
修理に訪れたらごっそり交換を
勧められた。汎用品が有るのは下調べ済みで
手間暇が面倒だからお金を払って頼む訳だが
余りにも足元を見た商売に疑問を感じる。
違うショップに立ち寄ったら、その汎用品が
置いてあったので、購入と取り付けをして貰った。
こちらの僅か1/8にて完了。
自転車趣味のレベルも人それぞれですが
気軽な自転車趣味レベルの人は近寄らない方が
良いと感じました。