BikeResta バイクリスタ - 小牧市, 愛知県

加藤鳴海

中古でバイクを購入させて頂きました。
遠方からの購入で不安もありましたが、ラインのやりとりでも丁寧な対応をして頂き、非常に安心した取引が出来ました。
ラインのやり取りで添付した写真でも分かる通り、迅速な対応をしてくださいました。もちろん作業中等タイミングはあると思いますが‥

バイク引き渡し後でも、対応は変わらず丁寧な印象があり、こちらで購入して良かったと思ってます。

Y M.

何度か中を覗かせてもらい接客も良く、クチコミも評価が高かったので信頼できると思い、バイクを修理に預けました。現車確認の後、見積を出してもらい先払いで修理してもらいました。バイクを預けてからパーツを発注してもらいパーツが届くまで約二週間、ようやくパーツが届いた連絡を受け、そこから一週間程度で修理してもらい、いざ修理が完成したバイクを引き取りに伺ったらこちらが要望した内容をほぼやってくれていませんでした。お渡ししたパーツも着けてくれていませんでしたし、傷もコンパウンドで擦って目立たなくする要望でしたが、「触ったらわかりますが、傷が深いのでコンパウンドで擦るとかえって目立ちます」と言われました。それって見積の際に現車を確認した意味ありませんよね。後から気づいたにせよバイクを預けて三週間程度ありましたが、その期間に「改めて傷を確認しましたがコンパウンドで擦って目立たなくするのは難しいのでここのパーツも取り変えますか？」などの連絡があってもよかったのではないでしょうか。また、先払いで工賃を支払っているのにも関わらず返金もなく、作業はできませんでしたは無責任すぎませんか？最初、見積書を見たとき金額は頑張ってくれているのがわかっていたので最後まできちんと面倒を見てほしかったです。確かに儲からない修理依頼だったかもしれませんが、それにしても適当すぎて幻滅しました。引き取りに伺った際に洗車しといたのでと言われましたが、水垢がかなりついていて家についてからワックスで拭き直しました。

たけしアールグレイ

出先でバイクが故障し駆け込みで修繕、原因を発見してもらいました。　急な事にも関わらず　親切丁寧な対応に重ねバイクを一時走行可能にしてもらい無事宿に辿り着きましたその後ロードサービスで家まで搬送出来ました
店内も綺麗でバイクを探してる方は一度足を運んでみるのも良いと思います👍️

K K.

ロクダボ購入させてもらいました！20年前のバイクとは思えないくらいピカピカで思わず買ってしまいました。接客も丁寧でサーキットのお話など親身に教えてくれました！これからもよろしくお願いします。

隼吉

中古バイクを購入しました。購入を決めるまでの間取り置きをしていただき大変助かりました。
連絡手段がLINEということもあり、メールよりもこまめに質疑応答をしていただき安心感があります。販売店の保証がない代わりに、相場より安く購入できるのもメリットだと思います。

s T.

丁寧な接客でした。
とても綺麗なバイクをお安く買わせて頂きました。
また、下取り車も他社より高く買取って頂きました。

車両に関しましては、納車時にバッテリー、タイヤ、ブレーキパッドなど新品にしてくれるともっとよかったかなと思いました。

bou I.

初めてのバイク購入で分からないことだらけでしたが、親切丁寧に対応していただき不安なくバイクを購入することができました。
レスポンスも早く、カスタム等様々な要望にも答えていただきとても満足しています。
今後もよろしくお願いします。

azkmktsg

できたばかりのバイク屋さんですが、接客が丁寧でした。
目当てのバイクが安く買えただけでなく、持っていたバイクをネットの一括査定で売りに出す話をした際に、査定額より高く買い取れますとのことで買取もお願いしました。
契約から引き渡しまでは比較的スムーズでした。
バイクのカスタムや、メンテナンスについても引き受けてくださるとのことでしたので、今後もお願いしたいと思いました。

駐車場は店舗正面にあります。
現在はスタッフ2名でお店を回しているので、バイクの見学等は電話で来店時間を調整してから行く方が良いかと思います。
来店してからのお店とのやり取りは、LINEでしたが、メールだと見ないことが多いので個人的にはLINEでのやりとりは見返しやすくてよかったです。