Car Check Co.,Ltd - 塩尻市, 長野県

Utah

車が動かなくなり、レッカー移動先を探していたところ見つけました。電話では印象はかなり良かったです。
その際、該当車両には長く乗るつもりはなく、可能な限り安い金額で修理したく、OEM品なども検討してくれると嬉しいですと話していて、承諾してくれていたと思った。（ここが間違いで、ちゃんと書面等で承諾を取れば良かったと反省しております。）
いざ頼むと、恐らく金額的にはOEM品ではない部品代で修理、請求をされた。該当車両には長く乗るつもりはないので、こちらからすれば正直動けば良く、valeoやbosch製品であれば信頼できるので正直十分なのだが、、、と思い、そちらのOEM品を使ってくれないかと交渉したが、粗利だの人件費、広告費云々の話をされた。正直、これらは御社内のご都合の話であり、我々顧客には全く関係ない話、されても困る内容なのだが、、、。
レッカー移動では他に頼める場所もないので、結局お願いすることになりましたが、電話での印象が良かった反面、実際の対応に対する印象は正直悪かったです。
修理後お金を支払ったが、連絡もなく、汚れた愛車が届きました。

ねここねこ

繁忙な様子に見えましたが、作業は丁寧にしていただけたと思います。社長自ら今回の修理箇所の発生原因等の説明をして下さいましたが、分かりやすく腑に落ちるものでした。職人気質の方にありがちなぶっきらぼうさは全くなく、かといってうまく言葉を誤魔化す口先だけの営業マンのような軽薄さもなく、きちんと自身の経験や知識に基づいてお話をされる誠実なお人柄であると感じました。
今回修理していただいたのは、中古車ディーラーから購入して半年も経っていない上、私にとっては初めてである輸入車。ディーラーは度重なる不手際で信頼できずどこに修理に出そうか困っていましたが、こちらに出会えて良かったです。
次の車検は、購入した中古車ディーラーでなくこちらに依頼したいと思っています。

J D.

《輸入車に乗り慣れている方だけでなく初めて輸入車を購入された方にもおすすめの会社さんです》

2012年式の3シリーズに乗っています。高年式車になってきていることや貰い事故などもあり、今年（2024年）に入ってから「窓落ち、サイドブレーキのトラブル、サイドミラーとリアバンパーの損傷」が発生しましたが、全てこちらの会社で直していただきました。
車を見ていただくたびに、丁寧な車の状態についての詳しい説明をしていただくことや事故相手との交渉の流れについてこちらから質問して答えていただけることは非常に感謝しています。

例えば、自分がオイル交換をお願いした際には「価格が高いものから安いものまで4種類オイルがあります。見積は1番安いと〇〇円くらいですけれど、どれにしますか」と提案をしていただけました。「価格が高いと性能やオイルの耐久年数は変わりますか？」と質問してみると「車の性能上、実感しにくいと思います。耐久年数はどれも一緒ですよ」と回答していただけました。

輸入車に詳しくない人に対しても明朗な対応をしていただけるため、知り合いが輸入車を初めて購入するなら、ぜひおすすめしたい会社さんです。

M J.

【友人や知り合いに自信持ってお勧めできる会社です】

すごく丁寧、迅速、親身になって頂き、安心して車検をお願いすることが出来ました。

昨年、県外から長野へ移住し、今話題の某中古車会社から車を購入しました。
騒動があっただけに、どこで車検をお願いすればいいか分からず「口コミが良いから」という理由だけで選びましたが、結果こちらにお願いして大正解でした。
悪いところも直していただいただけでなく、説明も丁寧で信頼できます。

「地域の車屋さん=ぶっきらぼうで冷たい、車を預けるのが少し不安」というイメージが消えました。
命を乗せる大切な車だからこそ、こちらの店主のような車屋さんが増えてほしいですね。

12ヶ月点検も今後の車検もこちらのお店にお願いします。
ありがとうございました。

A I.

口コミが良かったので、軽自動車の点検と車検をこちらにお願いしました！

車屋さんというと、偏見かもしれませんが、ぶっきらぼうな方のようなイメージが多かったのですが、口コミ通り、ここの店主の方は人柄がとてもよく、丁寧に優しく色々と説明してくださいました。大変満足です。

車の購入もお願いできるとのことで、仕事で使う車の購入やメンテナンスもカーチェックさんにお願いすることにしました。今後ともよろしくお願いします。

OKAWARI

日本車のエアコンを修理してもらいました、初めて伺いましたがとても親切に対応してもらえて助かりました、流石エアコンのプロだけあり知識も豊富で外車でも大丈夫です。
ディーラーなどは高価になりますがそれに比べて安く修理してくれてオススメです。

I had the air conditioner of a Japanese car repaired, I visited for the first time, but it was very kind and helpful.
Dealers are expensive, but it is recommended that they repair cheaply.

小海雪花

対応が悪いという方がいましたが、本当に悪いです。
私は悪い評価はあまりしたことがありませんが、車の状態を相談する前に一方的に断られてしまいました。
とても、残念です。

柳沢一守

お世話になりました。
フィアット500が走行不能になり、突然に入庫お願いしました。快く受け入れていただき、修理していただきました。
とても親身に対応していただきありがとうございました。
ミッション関係もとても調子良く感謝してます。
ありがとうございました。