ENEOSウイング セルフ磐田一言SS - 磐田市, 静岡県

はんちゃん

車検の事前点検の見積もりをお願いしました。Hさんが対応してくださり、とても親身で好感の持てる接客でした。
車検もお願いしようと思います。

ぴょんすけ

昨日愛知から一人旅で静岡に来ている最中急なトラブルでタイヤ交換をお願いしました。
1件目に電話をかけたENEOSの方には人が足りないので出来ませんと言われ知らない街での急なトラブルに対し凄く不安でしたがこちらのENEOSさんでは電話対応からとても頼れそうな対応をして頂き、タイヤ交換を担当して頂いた男性二人の方がとても優しく嫌な思い出として帰る所が静岡の温かさを感じほっこりした気持ちで帰れました。ありがとうございました🧣

かか

先日20時頃給油と洗車をしようと思い来店。
普通に給油は終わって、いざ洗車機に行ったがコーンが立ってました。
どうゆう理由かは分かりませんが、営業時間内なら稼働させようよ…と思いましたね。
特に年末年始とか凍結が理由でもなさそうだったので理由を聞いても使えないからみたいな返答。
給油だけでスタッフと関わらないのならおすすめします！けど、何かしら聞く可能性があると思っているのならおすすめしません。
やる気がないんでしょうか。

今後使用しません。

PEANUTS

洗車のボタンを間違えたので、係員に説明したら、返金は出来ないので、そのまま使うしかないと、とても不親切に言われた。他のENEOSでは、そんな事言われた事はない。

Z X.

エアコンクリーニングとAC添加剤補充をやりました店員の人がとても親切な人でかなり安くしてもらいました。やったあとエアコンのききがかなり良くなりました。車2台やらせていただきました。またエアコンのききが悪くなったら行きたいと思います

ヘムヘム（ヘムヘム）

以前から利用させて頂きましたが、エアコンのフィルターの清掃のキャンペーンの際は必死に営業される…。給油の際もライン登録も営業は凄いと思います。（押し売りなみ…。クリーニングオフ考えるレベル…。）

後日、登録したラインの登録のQRコードに手こずってやり方が分からなくて、暫くたっても誰も声かけず…。結局、割引コードは使えず給油…忙しいのかなと思いきや…周りを見るとピットで若いスタッフは、楽しく3人くらいでくっちゃべって楽しそう…。
お客の様子とか全然気にしないのかな？

車体のキャンペーンや登録させる時や本当に必死なくせに…。普段はお客の様子とか周りが見えてない…。せめて声掛けくらいしようよ…。
まぁそんなもんか…。

キャンペーンの時だけ‼️必死なお店。
ラインもブロックし、安くなろうが不快になるだけ。
もう二度と伺うことはないでしょう…。

Yashio K.

とにかく洗車を勧められるのが鬱陶しい。
店員が近寄ってくるのはウォッシャー液無料をエサに、他のものを勧めるためだと思う。
さっさとガソリンを入れて逃げるように帰るのが習慣になった。
そういうのがなければガソリンも入れやすいし、問題はない。

洗車機待ちで何台か並んでいるときに洗車を進めてきたり、給油中にオイル交換進めてきたり、オイル交換がダメならプロキーパーの洗車はどうか・・・しつこいので本当にやめて欲しい。
金にならない客だと分かるとあからさまに嫌な顔。マスクしててもわかりますよ？
タイヤ変えた後に増し締めするよう言われて行けば、面倒くさそうにやる。しかも空気圧は変えたタイヤ２本しか見てくれない。タイヤ変える時は絶対逃がさないって感じで２～３人で説得してきたのに、アフターは最悪。
これ、ひとりの年配男性店員のことです。

せんと“セント”

無料でウォッシャー液をサービスで入れれます。とサービス満点でボンネットを開けられたかと思いきや「エアコンのガスが全くないです」と言われ5分で補充出来ますとバイトの整備士でもなんでもない10代とも思われる加藤という女の子がガンガン押し売りしてきました。二度と利用したくない。調べてみたらみなさん、被害にあっているようでした。ガソリンスタンドでボンネットは開けさせてはいけない事を学びました。