ENEOSウイング Dr.Driveルート4本宮インターTS - 本宮市, 福島県

みーと肉山

寒い中混んでて大変な時だったかもしれないが男性スタッフ、整備士の接客態度が最低でした。
本当は星1にしたいが女性のスタッフさんは丁寧だったので2にさせていただきます。
自分達の仕事にミスがあったのに頭も下げないフォローの一言もない。歩きながら片手で客に物を渡す、、良い大人がなにやってんだよ。

せ

事前予約してタイヤの組替と脱着で伺いました。
家族の体験談から接客には期待していませんでしたが、頼んだ事以外の提案に時間を割いているのか待ち時間は長く、またその勧め方も定型分の棒読みで気分が良いものではありませんでした。
他の店員さんが他のお客様に接客してる雰囲気も凄くドライでした。

タイヤの作業なのに助手席を何度か開けて足元付近を見ていたようで、そこについては特に説明はなくそこには貴重品も入っていたので非常に不快でした。

せっかく新品で買ったホワイトレターのタイヤも向きバラバラで装着されており、これも全部言わないとダメなのかと落胆しました。

総括して、気が利きません。そして売上を増やすための作業は積極的にやる。
そんな印象でした。
2度と利用しません。

たーさん

今日タイヤの組み換え脱着をお願いしました。
スタッフの対応素晴らしいです。
丁寧な説明、丁寧な言葉遣いでとても活気のあるスタンドでした。
店内も整理整頓してあり、過ごしやすかったです。
また機会があったら利用したいです。

橋本真彦

手洗い洗車をお願いしました。　スキー場へ良く行くので汚れは酷かったと思いますがキレイになりました！
車の移動も店員さんがしてくれて（度々移動お願いしますと呼びにくる所も…）良かったです。
オイル交換は車種が対応出来ないとこことでしたが丁寧な対応でした。
またおねがいします＼(^o^)／

もっちゃん

こちらで車検を受けました。

丁寧さ、安さ、
オイル交換4回無料
大満足です。

分からないところを沢山聞きましたが
写真を撮っておいてくれて
細かく説明を受けました。

オイル交換無料券を考えると
利益でるのかな？とも思います。

オススメです。
また2年後お願いします。

ょし

オイル、エレメント交換作業を行ってくれるお店を探していた際に迅速に対応していただいて感謝しかないです。また機会があれば作業をお願いしたいです！

Tiger W.

大型車の給油に利用しています。広くて入りやすいし大型車の洗車スペースもあります。
時間帯で大型車の給油ラッシュはちょっと待ちますよ。
給油量が多いので仕方ないですね。
普通車の皆さんは大丈夫なので安心して下さい。

もも

店員さんは良い人が多いイメージ
車検も大して他所と変わらんかな〜
オイル交換券がついてくるけど、無料点検で営業かけてくるのは案の定と言った感じ。だけど、その１ヶ月後くらいにブレーキランプが左右共に切れていたみたいで警察に引き止められたのはびっくりした(バンバンして一時的に復旧したため、罰則なし)
ブレーキランプが左右共に切れる時は、片方切れてから結構時間経ってますよって言われたし、無料点検ってどこを見るのか分からないけど内部のお金がかかるところしか見ないのかなって思った。
自分もひとり暮らしだしブレーキランプを意識して見てこなかったのが悪かったのもあるけど……！