LIBERALA リベラーラ仙台港 - 仙台市, 宮城県

熊次郎

カーセンサーを見て現車確認のため訪問しました。
見るだけのつもりが、満足いく条件提示頂けましたので即日契約までしてしまいました。
斉藤さん始め、スタッフの皆様、親切丁寧なご対応をありがとうございました。

伊藤博高

ラングラーを購入しました。
千葉県に住んでいるのですが、ホームページで見て購入させて頂きましたが他県ナンバーにもかかわらずすぐに対応して頂けました！
納車時も車の機能、輸入車ならではの注意点、保証の内容など丁寧に説明してくれました。
千葉県まで自走で無事に帰ることが出来ました！

IGA-CHAN

先月VOLVO購入しました。
車輌評価5段階評価4.5ということでしたが全体的に大小様々なキズが多く、上から塗料を軽く塗って隠した感じ。リアバンパーには直径3センチ強の穴があいており、サイドミラーはカバーが外れていました。
中古車なので多少のキズは許容範囲ですが、バンバーの穴とサイドミラーのカバーの外れはさすがに許せなくて、問い合わせたところ、サイドミラーのみ直して頂くことに。ただ、無理矢理はめたのかカバーが裂けて傷も増えていました。傷にはマッキーみたいなのが塗られていました。これで修理ですか？と聞くと、
『気付きませんでした！新品と交換します』と。素人がみても裂けているのに、プロが直して気付かないことある？
リベラーラの修理工場にまず不信感しかないです。
対応してくれている人が、修理をしていないことはわかりますが、これを納車してプロとして恥ずかしくないのでしょうか？
ちなみに、車は店長さんから購入しましたが、修理等の対応は別の方で、一度も出てきていませんし、謝罪等もありません。この1ヵ月、予定も丸潰れです。時間も交通費もガソリン代も返してほしいです。ここで買ったことを後悔しています。

良い車なのに、車が可哀想です。
購入する際は、隅々まで確認することをオススメします。
とても勉強なった出来事でした。

0106 T.

納車の際、急な天候不良で最寄りの駅まで迎えに来て頂き、ありがとうございました。
納車までの手続きもスムーズで大変快くお取引することができました。ありがとうございました。

いっち

中古車を購入しました。担当者の説明が丁寧で分かりやすく、納車まで問題なくスムーズでした。終始、安心して購入出来たので満足です。
今後、車の故障等の対応にも期待出来そうです。ありがとうございました。

mizuchikiみずちき

仙台港店にはない車でしたが、車が置いてある店舗に連絡して頂いて、隠さず分かりやすい形で傷やへこみなど気になる所の写真を送ってもらえました。実際に見に行けない車でしたが対応が丁寧で安心して契約に進めることできました。

えんどうまめ

下見で行った際も丁寧に接客していただきそのまま契約しました。納車までの間もわからないとこがあれば丁寧に教えてくれました。

s. K.

斉藤さんの対応と上司の方のご判断で満足いく査定をして頂きました！
対応も丁寧でとても安心できました。
ありがとうございました。