Live to Relief（ライヴトゥリリーフ）株式会社 - 西東京市, 東京都

Sun

最初は不動産会社のFPに火災保険の見積もりを依頼していたのですが、その際は「どうせ保険会社は支払いをしない仕組みだから、無駄に保険料をかける必要はない」と考え、保険料を安く抑えることを重視しました。家財保険はほとんど省き、風災などの補償も削った最低限の内容でした。FPも私の希望を汲み、特に反対せずそのまま進めていましたが、本当にそれで良いのか不安がありました。

そこで、一応他社とも比較しようと松代さんにお話を聞き、補償内容や支払い事例について説明を受けました。その結果、家財や風災を含める必要性を理解し、エリア的に水災は省くなど、必要な補償と不要な補償を選別していただきました。また、不動産会社FPが提案した保険会社は、保険料が若干安いものの（5年払いで約5000円差）、支払いの評判が悪く、松代さんの会社では契約者との信頼を守るために取り扱っていないこともわかりました。

松代さんの会社では保険請求が発生した際に、私たちと保険会社の間に入り手続きを代行していただけるため、素人の私が保険会社とやり取りするよりも保険金がおりやすそうだと感じました。また、軽微なものなら良いですが、大きな地震や火災などで保険請求する時には心身共に疲弊していると思うので、手続きを代行したり相談に乗ってくれる頼れる相手がいるのはありがたいなと思いました。松代さんも「何かあったらとりあえず私に連絡して下さい。なんとかします。」とおっしゃって下さったのでとても心強く感じました。

結果的に保険料は1.5～2万円（5年払い）ほど上がりましたが、補償内容が充実し信頼できるサポートも得られたので、他社と比較して話を聞いて本当に良かったと思いました。

関矢健一

大変丁寧な対応を頂き感謝しています。
当初は保険の件での相談でしたが、ちょうど資産運用もどうしよかと思っていたところそちらも相談に乗って頂き大変満足しております。

持田茂美

今井さんに生命保険の相談をさせて頂き丁寧な説明で分かりやすく納得して加入でき大変満足です。

みお

松代さんに自動車保険をお願いしてます。
運転が下手でよく事故るんですけど、対応が早くて助かってます。いつもありがとうございます。

Shin I.

五十嵐さんに担当していただいています。
いつも丁寧な説明と対応に満足しています。
火災保険、損保、生命保険、何を相談しても反応が良く安心してお願いできます。どういう保険が適切なのかこちらで判断できない時も、ご提案いただいた保険に加入すると、結果として満足できるのがすごいなぁと思っています。

大久保貴之

担当の長澤さんにいつも親身に保険相談に乗ってもらっています。知識も豊富で対応も迅速、今回も子供の将来に向けて良い商品を紹介して頂きました。これからもお世話になります！

高橋吉江

今回、火災保険加入のアドバイスをしていただき、大変お世話になりました。
担当者、石垣さんの的確で解りやすい説明に納得が出来ましたので、５年契約することに決めました。
困った時、何時でも対応して下さるとの頼もしい言葉も有り難かったです。

MEGUMI M.

船場さんにお世話になりました。
とても分かりやすく、お話しされるスピードも心地よくスムーズなお取引ができました。
また機会がありましたら色々とご相談できたらと思います。