NTP名古屋トヨペット 蒲郡店 - 蒲郡市, 愛知県

シャ・ラ・ラ

数年前にこの店で中古車のハイエース(走行3.5万キロ)
買いました、
2.5ＤＴでサクションコントロールバルブ対策してますって
言われ安心して買ったのですが、購入当初から低速走行時や
信号待ちの時、たびたびエンスト。
お店の担当者に伝えてもコンピューター調整とか言われ・・
近くの系列販売店行かされるだけ・・・結局直らず騙し騙し
走ってました・・・
今回インジェクター不具合で修理に出したら、
サクションコントロールバルブ対策品ついてないので,これも
変えておいた方が良いと民間の自動車屋さんから提案(-_-;)
やられましたね、ディーラーだからって信じちゃダメですね
ちなみに今はエンストもなくすごく調子よいです。

ガマえもん

新車購入しオプションでコーティングしましたが、購入後2年経過した時、友人から言われてメンテナンスキットも施工証明書ももらってない事が判明。しかも車庫証明書ももらっていませんでした。

その件で電話し、当時の担当は店舗異動で別の担当に伝えてキットを手配後自宅に持ってきてくれるとの事でしたが、2ヶ月経っても何にも連絡なし。
忘れられてました。
車庫証明書とかはシュレッダーにかけてしまったかもと言い訳してました。

高い金出してコーティングしたのに説明もなく、無知な自分も悪いですが…。
再コーティングを頼んだんですが断られ、オイル交換5回無料にするとか、コーティング専用の洗車を洗車機でやりますとか…
どぉしてもコーティングはやりたくない、そこまでのミスではないとの判断。

蒲郡店では3台目の購入でしたが、名古屋トヨペットでは2度関わりたくないから、DMから一切の縁を切りたいので、顧客データから抹消をお願いしました。
一人くらいお客を失っても大した事ないと思いますが…せめてもの抵抗しかできませんでした。
最悪です。
友人に話してます。

to. M.

いつも迅速かつ丁寧な対応と作業をして頂けます。
ドリンク飲み放題、コーンスープが好き。
ショールームがいつもキレイ。
担当の方、いつも親切。

にゃんこ先生

前に中古車をこちらで購入し、今もお世話になっています。
担当営業の方は丁寧なご対応で良い印象です。
角地で出入り口が少し狭い感はあります。
(今の新車は3ナンバー当たり前で、軒並みサイズが大きくなっただけに)
後、来客用の駐車スペースをもう少し設けて欲しいです。

H W.

修理を問合せした際の金額と倍の見積、作業時間40分で実際には１時間半。中古だと扱いが悪いのか？どれだけ仕事が遅い、適当か、、蒲郡に引越してきたが碧南ディーラー、高蔵寺ディーラーは非常に的確、親切だった。
ここは、使えない。

スギデン

確実な対応で信頼のあるディーラーです。
そもそも近くで対応して欲しかったんですが、同じ系列での対応が悪くたどり着たお店です。いつも無理な予定でも融通を利かせてくれます。これからもお願いします。

おにぎり

とてもステキなスタッフが揃っています。

ますくん

新型クラウンRSの試乗車があります。
今注文して2024年1月以降です。