YSP川崎中央 - 川崎市, 神奈川県

Kenny P.

東京に引越しして点検を予約しようとしたら2週間預かりますだって。いろんなところでバイク買ったけど12ヶ月点検で2週間は初めて言われた。相当忙しいお店なんですね。

たま

HPを見ただけでは分からない点があったため、電話をしたところ中々繋がらず繋がったと思ったら、店内の雑音だけが聞こえるだけで誰も応答しなかった。忙しいのかもしれないが、電話が鳴っている音がうるさいからと言ってそのような対応はヤマハの看板を背負っているなら絶対にやってはいけない行為。いくら最寄りのYSPでも別の店舗を利用する。

PT S.

同店で購入した125ccのバイクのバッテリーがダメになり、困り開店直後お店に電話して、三◯さんという男性スタッフに　レッカーで運んで状態を確認して欲しいと伝えたところ、今日の今日では無理(開店直後にもかかわらず時間調整もなく即返事。ホームページではレッカー対応しますの文字があるのに)との返事。結局何のアドバイスも頂けず塩対応で切電。困り果てて、ユーメディアというバイク屋に電話したら交換はできないけどバッテリーはあるから自分で交換しては？と提案頂き、急遽充電してもらったバッテリーを購入し、自分で交換。YouTubeをみながら30分もかからず終了。費用もバッテリー購入代のみで、逆にコスパよく購入できました。他の投稿にもあるが、塩対応は頂けない。本当に困った時にどのような声掛けや対応をしてくれるかで、スタッフの、お店の本当の真価がわかる。

坂本琢望

こちらで初めてのバイクを購入させていただきました。

担当の方が丁寧に教えてくださり、バイクに乗ることを不安視していた母に対しても説明をしていただくなど、とても真摯な対応をしてもらいました。

納車日当日もバイクの説明をしてもらったり、納車後も担当の方が電話をして様子を聞いてくれたりと終始丁寧な対応をしてくれたので、最高の思い出になりました。

今後もずっとこの店でお世話になります。

ありがとうございました。

KOJI ?. (.

20年振りレンタルご対応頂きました
1280km 疲れ少なく 楽しみました、

R25は おろしたて トリシティ300はリペア
お世話になっております

また トリシティ125もおろしたて
綺麗な事は 安全運転へ通じますね

Psycho D.

事情がありこのお店でバイクを購入できず、点検をお願いしたのですが、あからさまに嫌な感じでTEL回答されました。悪いと思って、20万以上のワイズギア製品も購入したのですが、態度は変わらず。他店で購入した方は他のYSPを探しましょう。

Matu

こちらでバイク買いましたが、定期点検なども詳しく説明してくださります。安心しておまかせできるお店です。
先日買い替えでまたお世話になりました。点検も明細に細かくどこを点検交換したかもしっかり書いてくださっており安心感あります。整備は安心してお任せできます。

点検は事前予約が必要で、内容にもよるでしょうが大体3〜4時間で仕上げてくれます。その間はお店の中でニューモデル眺めたりとかもできますし、元住吉方向にちょっと歩けば食事できるところもいくつかあるので退屈しません。代車も点検予約の際に相談すれば空きがあれば貸してくれます。

店内には広くはないですが休憩スペースもあります。
トイレ、手洗いも掃除が行き届いていていつ使っても綺麗です。

点検のお知らせは1ヶ月ちょっと前くらいに郵送で送ってくれるので忘れることもありません。これすごく助かっています。

駐車場はお店の裏に車も停められるスペースがあります。

また、すぐ横の用水路には毎年春先に鴨がひなを育てているのが観察できます。この用水路沿いには河津桜（多分）が植えられていて春に見頃を迎えます。

U M. (. S.

3年前に新車を購入。
社長→丁寧に接客して頂きました。純正カスタムの相談も◯。

整備？→点検と車検を何度かお願いしました。バイクブームの時期でしたので、時間がかかったときもありましたが、質問にもしっかりと答えてくれて印象よかったです。

ショールーム→ちょっとキツキツに並べすぎかな笑　見たいバイクにアクセスしにくいです。