サイクルショップカナガキ宝町店 - 広島市, 広島県

noco _.

電動自転車を購入したいなと思って、職場の近くのなじみの店に行きました。前はよく通るけれど入ったことがなくて、、、
質問したことには的確に答えてくれるし、販売している立場からの率直な意見も聞けましたのでとても参考になりました。
このクチコミではあまりよくないイメージでしたが、そんなことはなかったですよ。人あたりがいいわるいは、人それぞれなんじゃないかなあと、あくまで私の感想です。
便利なスーパー、フジグランも近いので、パンクしたりしたときも立ち寄れそうです。駐車場がいっぱいだったのでフジで買い物をして行きました。そういう点でも便利です。
アドバイス、ありがとうございました♪

咲良

高校生です。通学自転車を購入しに親と行きました。色々な部品を時間かけて調整して下さり、その他にも丁寧な対応をして下さいました。親の自転車はカゴが壊れていたのですが、なんと修理+空気入れもして下さったのに無料でいいと言って下さいました。神です。態度がよろしくない店員さんが1人いらっしゃった時もありましたが、現在はいらっしゃらなくなっていたので安心しました。

広島太郎

メガネの大柄の店員さんが最低。鍵に付いてる飾りを壊しても謝らない、しかも知らないようにふりをした。パンクした後輪だけ頼んだけどサドルまで下げてくれた。自転車は壊れてもう運が悪いと思えばこんな人に会うなんて

恕

ありがとうも言わない、最低な自転車屋さん。
お客を、丁寧に扱わない。商売してるのに、接客は、おろか、口の聞き方も知らない店員さん。

雪うさぎ

去年の冬、3人乗り電動自転車を購入しました。その時対応していただいた店員さんはとても丁寧で親身に相談にのってくださいました。
その後、無料で空気を入れてもらうときも皆さんとても感じが良いので、引っ越して自転車で40分の距離になってからも、通うようにしていました。
ですが昨日、いつものように空気を入れてもらいに行った時の店員さんがとても感じが悪くて、すごく嫌な気分になりました。
上の子を乗せたまま方向転換が出来ないので、店内に入ると上の子を一度降ろしたり手間取って迷惑をかけると思い、入口ギリギリに寄せ、他のお客さんの邪魔にならないように、空気を入れてもらえたらすぐ動けるような角度で端に寄せて止めました。
しかし、『空気いれる時は中に入ってー』と無愛想に言われ、入口にスペースを作ったにも関わらず『横向きに止めたら他の人が入れない!』と叱られました。お店がどうしてほしいのかは、言ってもらわないと分からないし、きちんと考えて行動した事に対してそんな風に言われたのはすごくショックでした。
同じ接客業経験者として、接客業ならもっと言い方があるんじゃないかと思います。
本当は☆1にしたいところですが、他の方の接客は素晴らしいです。

りょや

店員は感じ悪いし買って3ヶ月でサドルがミシミシ言うようになりました。あとクレジットカードの暗証番号入力する時目を逸らしたりせずプライバシー面でも心配が残ります

20 2. (.

◆こちらの店舗以外での購入の防犯登録の対応◆

楽天市場で購入した自転車の防犯登録に訪れました。

防犯登録できますか？と尋ねると
警察が発行する書類は持っているのか？
と聞かれ
何のことかわからず、確認すると
警察で防犯登録の...と話すともらえますから！
との事

しかし、警察官に確認すると
何のことでしょう？との事

そのまま確認してもらいつつ、調べると
おそらく登録抹消の話をしているのでは？という結論に至りました！

よって再度
"新品の自転車"の防犯登録は出来ますか？と尋ねましたが
やはり、警察で紙を貰ってくださいとの事！

売り上げにならないから拒否なのか
ただただ体の大きめのスタッフの方がめんどくさくて
この不貞腐れた対応なのか
単に再三たる勘違い、思い込みなのか
私や担当してもらった警察官、閲覧したネットの記載者が間違っているのか
わかりませんが！

この店以外に対応して頂きます

&

2018年1月21日
カナガキで買った自転車は自動の空気つぎが無料です！