オートバックス 広島三次 - 三次市, 広島県

Nnn K.

レジのご年配の女性のスタッフさん。高圧的に説明されます。笑顔はありません。
何度タイヤを買いに行っても毎回無表情のスタッフさんにあたります。

レジで並んでいても受付ようともされません。

もう二度と行きたくない接客態度です。口コミをみて改めて下さることを祈ります。

u A.

ドラレコ購入やタイヤ交換で利用しました。
ピットの方々はとても親切で感じが良かったです。一方、レジスタッフは感じが良いとは言えない接客です。故に星3。

-dark-闇

コイン洗車のふきあげタオルが補充されてないことが多すぎ
機械も古いしわざわざここ使うのやめようかな

佐伯吉宏

ピットの作業は、丁寧親切！
無理難題にも気持ち良く対応してくれます！

柳川智美

タイヤを購入しに行きましたわ作業してくれるエンジニアの方や最初に対応して下さった初心者🔰プレートを着けた女性スタッフの方はとても親切でした。詳しく説明して下さり必要な情報を笑顔でしっかり教えて下さりとても安心できました。

でも作業中アナウンスで呼び出しがあったのですがどこに行けばいいか聞き取れず
受付に行った時
二人の女性スタッフがれじで接客中でした。
前の方がレジを済まされレジ前に居たのですが
反応が無かったので
普通に
声をかけた時には返事がなく無視ともとれる対応。
視線もあったはずだと思い思わず低いトーンで
再度声をかけてしまいました。
その後もアナウンスがありピットに行ったら良いのか尋ねても確認すると言って暫く待ったあげく
作業所に行ってみて下さいの一言。
なんか残念な感じでした。
一人は新人さんだから仕方ないと思いますが
もう一人はベテランの方のようでした。
接客業なのだから
もう少し考えた方が良いと思います。

でも良くしてくださる方もいらっしゃいます。
次に行くときにはその方を探して声をかけようと思います。
ありがとうございました。

やまもといそろく

専門知識の無いスタッフに接客して欲しくは無いです。

米田晃次

店員さんの対応、耀くほどてきぱきして好印象です、こう言う店いいね、店員さん嘘や出任せないから、黄色い帽子にさんざん酷い目に会わされたのでオートバックス三次店の店員さん頑張って下さい。

wide H.

おばちゃんの定員さんは良くないですね
いいかげんな回答をしてきます
その他の定員さんはとても親切でした