山梨トヨペット 韮崎店 - 韮崎市, 山梨県

マルチーズ

急な故障で、近所の車屋さんがお休みで、みてもらいました

日曜日だったのですが、翌日翌々日定休日で、水曜日の夕方位の作業で、きちんと作動するかの確認もあるので、早くて木曜になります。
代車が出払っているとの事でしたが、預けるしかない状態だったので、お願いしました。
代車が必要か否か連絡を下さい。と言われていましたが、交通手段を検討していたら営業時間が終了

水曜日も仕事中に電話出来ないので、レンタカーで帰路についている時電話が

代車の件連絡出来てなくてすみません。と思っていたら、修理完了して動作確認も終わっているので、いつ取りに来ても大丈夫🙆という連絡でした。

着いてからも、対応が丁寧で満足出来たので、少し評価上がりました。

ジルノエぱぱ

修理に出し、仕上がりを確認したら今日中に、点検まで終わるとの返答!終わり次第、連絡をくれるとの事なので、代車を借りていたので、燃料満タンにして自宅で待機。しかし、何も連絡がない。翌日になっても連絡がない!2日経っても連絡がない!何か不具合?と思い営業に確認したところ、もう終わっています。いつでも引き取りとOKです!ときた。何言ってるのこの営業!
あなたが、終わったら連絡をくれるって言ってたのに、こっちはずっと待ってたんですけど!
保険を使った、修理じゃお金になりませんかね〜!新車でも購入しなきゃだめでしょうか!
何年か前は、タイヤ交換をお願いしてホイールキャップを破損!黙って接着剤でつけて返却。
ここにトヨペットは、整備、営業ともにダメ!
ほかの県内店舗もこんな感じなのでしょうか?

丸茂照夫

店員さんが親切に対応してくれた。

村上誠

いつも丁寧に対応して頂いてます。
サービスの方も営業の方も親切です。

中澤宏長

対応が良かったです。今後も車のことは､お願いする。

鈴木祐一郎

営業マン含め対応が良い❗

TSUCHI J.

対応がとても丁寧でした。

濱田彰雄