株式会社ダートフリーク - 瀬戸市, 愛知県

naoki Y.

オフロードバイク関連商品ならここ！
カタログでもいいけど試着したい時はここまで来る♪

モリモリモリ

オンラインストアでしか購入したことがありません。
先日、商品の詳細をお尋ねしたく電話で質問しました。
女性スタッフのヒ◯バヤシさんが対応してくださいましたが、非常に丁寧で且つ細やかな対応をしてくださいました。しかもこちらの質問に正確に答えるために、２度も電話を掛け直してくださる丁寧さ。
声だけのやり取りですので、微妙なトーンの変化を察してしまうものです。ですが、めんどくさい質問を重ねているにも関わらず常に明るい丁寧な声で喋っていただきました。近年稀に見る完璧な電話対応でした。おかげで、もう少し検討するはずだった商品を、即購入してしまいました。
客は、品物があるから買うんじゃありません。買いたいと思わせる人がいるから買うんです。改めて人って大事だなと、中年真っ盛りのおっちゃんは思った次第です。

晴れ時々雨

夏用ジャケットの実物を見たくて初訪問しました。残念ながら欲しかったジャケットはサイズが無く購入には至らず。
店内はこれまで他店では見たことが無い用品が沢山あり新鮮さと驚きを感じました。
今回はざっくりと店内を見渡しましたが、次回はゆっくりと見たいと思います。

はるくふ

子ども用の自転車購入！

オフロードバイクがメインのお店。

子ども用自転車を探していたところ、ヨツバサイクルを発見し、お店へ！

提携している自転車屋では、全サイズのラインナップがないため、土日を狙っていくと、なんとイベント出展で、ほぼほぼない( ノД`)…

さすがにガッカリ。しかし、他の店でサイズは確認していたので、そのまま購入したけど、店員さんは売りたいのか売りたくないのか。

たぶんですが、黙ってても売れるんだろうなと推測。

納車された自転車は、とても、軽くて、それまで使っていた自転車では砂利に埋まって動けなかった場所が、簡単に走破できました。
子どもも興奮して喜んでました。

自転車の質は確かで、オススメ出来ます！

エックスエル（XL）

こどもの自転車購入の為、取り扱い店数店舗に電話して確認しても在庫無いため本社に連絡。本社の男性社員より担当部署が把握していると丁寧に案内されたので在庫ある店舗について担当部署に問い合わせると女の社員Kに「店舗に電話して聞け」と、とても物を売る会社の人間と思えない対応をされた。

tomo T.

品揃えはあるが、女性店員の態度が悪い。接客で当たり前のいらっしゃいませもないし、客扱いが悪い。

OHTK

近隣のオフ車ユーザーはまずここへ行くべき。

正直、どこのバイク用品店もオフ系用品に力入れてないですよね？
っていうか殆ど無いってお店もありますよね。

ここのオフメット、オフブーツ、ジャケット、プロテクター、パーツの充実度合いは目を見張ります。

反面、オンロード系は殆どありませんｗ

googleユーザー

amazonでこちらから商品を購入した、箱に書いてた値段よりも高く、それについて評価を入れたが返答もなく、評価が消されていた。極めて不誠実。